En lenguaje sencillo, un asistente virtual es alguien que trabaja de forma remota para acelerar su negocio de Amazon. Estos asistentes de Amazon funcionan según sus necesidades. Pueden emplearse para un trabajo de tiempo completo, un trabajo de medio tiempo o incluso pueden trabajar como autónomos.
Lo ayudan a proporcionar servicios administrativos que ayudan a completar varias tareas, como la creación de listas, investigación de producto, Optimización de listados de Amazon, análisis de la competencia, investigación de palabras clave, optimización de tiendas, edición de fotos, seguimiento de reseñas en línea, gestión de correo electrónico, procesamiento de pedidos, gestión de anuncios y campañas, gestión de datos, atención al cliente, etc.
Principalmente hacen que su pequeña empresa funcione sin problemas al ahorrar mucho dinero y completar todas las tareas lo antes posible.
Analicemos en detalle estos asistentes virtuales de Amazon❗
¿Qué hacen estos asistentes virtuales de Amazon?
#1. Tareas de atención al cliente
Realizan todas las tareas relacionadas con el cliente por su cuenta, incluida la creación de plantillas de mensajes, la resolución de consultas de los clientes, la respuesta a comentarios positivos y revisando comentarios negativos, hacer coincidir pedidos y ayudar en el envío, ubicar pedidos anteriores y confirmar pedidos de FBM, y ocuparse de los reembolsos y los productos de reemplazo.
#2. Redacción de contenido
Ayudan a escribir buen contenido para los productos vendidos por Amazon y también para marketing por correo electrónico..
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#3. Optimización de anuncios
Ayudan a completar tareas relacionadas con la optimización de tareas, incluida la configuración de campañas, analizando campañas, asegurándose de que su producto no se vea durante términos críticos, etc.
#4. Optimización de redes sociales
Estos asistentes virtuales ayudan a completar tareas de redes sociales, como actualizar Facebook, Twitter y Etiqueta LinkedIn páginas, cargando fotos y videos del nuevo producto lanzado en el sitio, y responder a las consultas de los clientes y quejas respondiendo a la página.
#5. investigacion de productos
Estos asistentes virtuales hacen todas las tareas de investigación de los productos para ponértelo fácil. Recopilan toda la información sobre diferentes productos en el mercado y los compran a precios de mayorista, lo que resulta en obtener las mejores y más rentables ofertas para el negocio.
Además de esto, también obtienen algunas muestras de estos productos para negociar estos precios con los proveedores.
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#6. Diseño grafico
También hacen diseño gráfico para usted, incluyendo diseñando logotipos, crear imágenes de listas, hacer infografías y las portadas de los cursos, etc.
Estas son algunas tareas esenciales que los asistentes virtuales realizan fácilmente. Hacen estas tareas por usted de manera efectiva y eficiente con el motivo de obtener ganancias para el negocio y no para ellos mismos.
Ahora que hemos discutido las tareas realizadas por ellos, ¡examinemos su proceso de contratación!
¿Por qué es imprescindible contratar un Asistente Virtual?
Los asistentes virtuales son esenciales para su negocio porque lo ayudan a crecer al aumentando tus ventas. Interactúan con los clientes y resuelven sus consultas, que son la parte más crucial para aumentar las ventas.
Hay muchas actividades y tareas que no puedes hacer por tu cuenta. Si no está seguro de obtener un VA, intente hacer una lista de tareas esenciales para su negocio y verá que hay mucho por hacer. Puede contratar un VA para esas tareas y asignarles tareas de subcontratación para completar el trabajo a tiempo.
Además de esto, también te ayudan en:
- Ahorrando tiempo:
Lo ayudan a mantener su tiempo haciendo todas sus tareas a tiempo y brindándole actualizaciones sobre lo mismo para concentrarse en usted sin estrés.
- Buena interacción con el cliente:
Lo ayudan a aumentar la interacción del cliente con su negocio, que es la parte más crucial. Ellos le ayudarán en el seguimiento de todos los pedidos pasados y presentes. Además, se comunican con los clientes en su nombre para que se ahorre su tiempo y lo ayuden en marketing de marca.
- Reducción de gastos extra:
Pueden trabajar desde casa, por lo que tu espacio se ahorra en la oficina, lo que ayuda a reducir el costo de las facturas y la electricidad, que tendrás que pagar si los contratas para trabajar a tiempo completo. Tienes que pagarles por los servicios prestados por ellos, a diferencia de tu otro personal de oficina al que tienes que pagar una cantidad fija.
- Menos carga de externalización:
Ahora que todas las tareas externas están hechas, tendrás menos cargas sobre tu cabeza. Completarán todas sus tareas de subcontratación a tiempo, por lo que se le quitará mucha responsabilidad de la cabeza y podrá estar tranquilo.
¿Qué cantidad deberíamos gastar en estos Asistentes Virtuales?
El monto a gastar en la contratación de estos asistentes depende del presupuesto de la empresa, es decir, cuánto puede pagar y cuánto tareas de externalización les das para completar.
Además, depende del tamaño de su empresa y de la experiencia que necesite para completar estas tareas. Si hacemos un cálculo aproximado, a estos asistentes se les paga un mínimo de $5 por hora a $15 por hora.
Con este presupuesto, su asistente realizará tareas como administración, cumplimiento y servicio al cliente. Si desea que estos asistentes hagan más de sus tareas de subcontratación, como estudios de mercado, fotografía, etc., debe aumentar su presupuesto.
Tareas que puede subcontratar a un asistente virtual
Tienes que ser muy particular con las tareas que asignas a estos asistentes. Depende del tamaño de su negocio. Como se mencionó anteriormente, debe hacer una lista de las tareas que tiene que hacer y luego confiar en esa lista, y tendrá que decidir qué tareas son esenciales para subcontratar y qué tareas requieren mucho tiempo.
Las tareas que consumen mucho tiempo deben subcontratarse. Además, si crees que hay mucho por hacer, puedes contratar a más de un asistente virtual para que no haya carga para uno y todo se pueda hacer con tranquilidad ya tiempo.
¿Dónde puedes conseguir estos Asistentes Virtuales?
Cuando finalmente decida mantener un asistente virtual para su negocio, debe elegir el correcto. Ahora, aquí está la respuesta a su pregunta '¿Dónde encontrar a estos tipos?'
🏢Agencias de asistentes virtuales
Suponga que desea contratar un asistente justo y eficiente para su negocio. En ese caso, las agencias de asistentes virtuales son la mejor opción porque estas agencias tienen toneladas de candidatos que tienen el potencial de hacer crecer su negocio.
Además, puede elegirlos de acuerdo con las necesidades del negocio, lo que significa que puede obtener muchas opciones, como si desea un tipo con experiencia, seguramente puede obtener uno. Además de esto, hay seguridad y garantía al contratar un asistente virtual de la agencia.
💻Plataformas autónomas
Cuando eliges a un candidato de plataformas freelance, obtendrá candidatos veterinarios. Puede leer sus reseñas, obtener información sobre sus trabajos anteriores, conocer sus habilidades y luego contratar en consecuencia.
????Contratación directa
Si quieres optar por la contratación directa, la mejor opción es consultar sitios de trabajo. Cuando te refieres a sitios de trabajo, muchas solicitudes de empleo se completan buscando un trabajo o que desean un cambio. Puede contactarlos y elegir una aplicación de acuerdo con el conjunto de habilidades de su negocio y contratarlos.
Consejos para contratar Amazon Virtual Assistant
Cuando contrata a un asistente virtual, debe asegurarse de conocer su negocio y buscar las habilidades requeridas. Cada asistente virtual debe tener algunas cualidades necesarias: confiabilidad, precisión, personalidad optimista, enfoque, buenas habilidades de comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y lo más importante: debe tratar su negocio como si fuera suyo.
Si encuentra un asistente con todas estas cualidades, estará en la cima porque seguramente lo ayudarán a expandir su negocio.
[su_box title=”¿Cómo saber si tu Asistente Virtual es adecuado para tu negocio o no?” box_color=”#6d09e9″ title_color=”#ffffff” radio=”4″]
Aunque estos asistentes le quitan mucho trabajo de su placa de trabajo, sigue siendo su responsabilidad controlarlos.
Si desea saber si el asistente contratado por usted se ajusta o no a su negocio, puede verificar su regularidad. Si lo mantienen actualizado regularmente y realizan las tareas a tiempo con total eficiencia, entonces son perfectos para su negocio.
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🌟 Preguntas frecuentes sobre el Asistente virtual de Amazon
✔¿Qué es un asistente virtual?
Un asistente virtual es una persona autónoma que brinda servicios profesionales y de calidad a sus clientes simplemente trabajando en su casa o en su zona de confort. A los asistentes virtuales se les asignan diferentes tareas, como el abastecimiento de productos, la programación de citas, la administración de cuentas de correo electrónico, Creaciones de contenido, etc.
✔¿Qué habilidades se necesitan para convertirse en un asistente virtual?
Las siguientes son las habilidades importantes que uno debe tener para convertirse en un asistente virtual exitoso:
1. Habilidades de comunicación y redacción.
2. Habilidades de procesamiento de Word y Excel.
3. Toma de decisiones práctica y efectiva.
4. Conocimientos informáticos.
5. Auto-motivado.
✔¿Hay una gran demanda de asistentes virtuales?
La respuesta directa a esta pregunta, sí. Los asistentes virtuales tienen una gran demanda en el mercado. A muchas empresas les gusta contratar asistentes virtuales, ya que les brinda varios beneficios y también les ahorra dinero en salarios.
✔¿Cuáles son las responsabilidades importantes de trabajar como asistente virtual de Amazon?
Los asistentes virtuales de Amazon deben asumir varias responsabilidades para cumplir con los pedidos de FBM, actualización de inventario, listado de nuevos productos, optimizar la lista de contenido, marketing por correo electrónico, etc.
En Fondo:
Ahora que hemos comentado todo en detalle sobre estos asistentes virtuales, puedes saber lo importante que es contratar un asistente virtual para tu negocio. Entonces, la necesidad de la hora para usted es comenzar a buscar un asistente que le quite todo el estrés.
Deja de preguntarte y empieza a buscar un asistente adecuado para tu negocio si tú también estás deseando expandiendo tus ventas y quieres que tu negocio crezca!🙂
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