มีซอฟต์แวร์การจัดการโครงการหลายร้อยรายการในตลาดที่อ้างว่าทำได้มากกว่าสเปรดชีต
“Stackby สามารถช่วยให้ทุกคนจัดระเบียบข้อมูลและสร้างซอฟต์แวร์ของตนเองได้” Rachit Khator ผู้ก่อตั้ง Stackby กล่าว
แนวคิดหลักที่ขาดหายไปจากทั้งหมดนี้คือจุดมุ่งหมายไม่ควรเกินหรือเกินกว่าสเปรดชีต แต่เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ ปรับแต่งสเปรดชีต และจัดระเบียบฐานข้อมูลตามความต้องการและความสะดวกในการใช้งาน
ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ แพลตฟอร์ม SaaS ที่รักษาประโยชน์ของสเปรดชีตอย่างง่าย แต่อนุญาตให้ผู้ใช้ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของเขาโดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมาจากพื้นฐานทางเทคนิคเป็นทางออกที่ดีที่เรากำลังมองหา
เมื่อเราพบซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นจากวิสัยทัศน์นี้ใน สแต็คบี้, พวกเรามีความยินดี เราสามารถจินตนาการถึงความสุขที่เรารู้สึกได้เมื่อเราได้พูดคุยกับชายที่สร้าง Stackby ซึ่งเป็นสิ่งที่ปฏิวัติวิธีการของเรา ฟังก์ชั่นพื้นที่ทำงาน.
อ่านต่อไปเพื่อพูดคุยอย่างอิสระในทุกสิ่งตั้งแต่การจัดการสเปรดชีตไปจนถึงการจัดการทีมของคุณ
คำถามที่ 1 คุณจะบอกว่าภูมิหลังของคุณช่วยคุณสร้างแพลตฟอร์ม SaaS ระดับบนได้อย่างไร
ฉันสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทสาขาฟิสิกส์ประยุกต์และการเป็นผู้ประกอบการจากมหาวิทยาลัยชั้นนำและได้งานทำในสหรัฐอเมริกาโดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนกวิจัยและพัฒนาและกลยุทธ์ขององค์กร
ในช่วงระยะเวลา 4 ปีของฉัน เราลงทุนในบริษัทสตาร์ทอัพมากกว่า 15 แห่งในด้านเทคโนโลยี และฉันก็เป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์สำหรับบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นภายในสองสามบริษัทที่เรากำลังสร้าง
ฉันเป็นผู้นำทีมพัฒนาซอฟต์แวร์และทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้บริหารองค์กรและผู้ก่อตั้งเทคโนโลยีเพื่อทำความเข้าใจวิธีการ บริษัทที่นำผลิตภัณฑ์ เติบโต
พื้นหลังนี้ช่วยให้ฉันเข้าใจปัญหาที่ถูกต้องตรงที่สเปรดชีตมีอยู่ทุกหนทุกแห่งและถูกใช้เป็นฐานข้อมูลชั่วคราว จากนั้นจึงสร้างทีมที่เหมาะสมเพื่อสร้าง โซลูชัน SaaS – Stackby เพื่อช่วยทุกคนจัดระเบียบข้อมูลและ สร้างซอฟต์แวร์ของตัวเองในแบบที่พวกเขาต้องการ
คำถามที่ 2 คุณคิดว่าใครสามารถใช้ประโยชน์จาก Stackby ได้บ้าง
สแต็คบี้ มีการใช้งานแล้วกว่า 10,000 บริษัท ในกว่า 100 อุตสาหกรรมจาก Tech, Agencies, E-Commerce สู่อสังหาริมทรัพย์ เป็นต้น
มีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 200 แบบในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น การตลาด การขาย ทรัพยากรบุคคล การจัดการโครงการ หรือใครก็ตามที่ต้องการสร้างฐานข้อมูลที่กำหนดเองสำหรับธุรกิจของตนและทำให้กระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติ
Stackby ยังมีชุมชนเทมเพลตที่ผู้ใช้สร้างขึ้นชื่อ Stackby One ซึ่งผู้ใช้ต่างๆ ได้แชร์และสามารถแชร์เทมเพลตที่น่าสนใจที่ช่วยพวกเขาในธุรกิจของตนได้ ดังนั้น ผู้ใช้ทุกคนสามารถคัดลอกเทมเพลตเหล่านี้และเริ่มต้นใช้งาน Stackby ได้ภายในไม่กี่นาที
คำถามที่ 3 อะไรคือปัจจัยที่สำคัญที่สุดเบื้องหลังความสำเร็จของ Stackby?
เราใช้เวลากว่าสามปีในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและเปิดตัวสู่ผู้ชมทั่วโลก ความอดทนและการเข้าใจลูกค้าที่เหมาะสมจะต้องช่วยให้เราสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ถูกต้องในการแก้ไข
ประการที่สอง การเปิดตัวทั่วโลกบางส่วนช่วยให้เรารวบรวมลูกค้าจากอุตสาหกรรมและภูมิศาสตร์ต่างๆ ลูกค้าเหล่านั้นกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์และให้คำติชมอย่างต่อเนื่องตลอดเส้นทาง เราจะไม่อยู่ที่นี่ถ้าไม่ใช่เพื่อลูกค้าของเรา
คำถามที่ 4 อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณคิดค้นวิธีแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันอย่างสร้างสรรค์
เมื่อฉันทำงานเป็นการส่วนตัวในสภาพแวดล้อมขององค์กร ฉันต้องพึ่งพาสเปรดชีตเป็นอย่างมาก และทีมของเราก็มีปัญหาในการทำงานกับสเปรดชีตเพื่อจัดการข้อมูลของเราและ ทำงานอัตโนมัติ.
เมื่อฉันพยายามหาวิธีที่ดีกว่าในการจัดระเบียบข้อมูลนี้ ฉันพบเครื่องมือต่างๆ เช่น CRMs, ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการฯลฯ ที่ไม่ยืดหยุ่นพอที่จะปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ของเรา
เมื่อฉันพูดกับคนหลายร้อยคนในหน้าที่ต่างๆ กัน ฉันตระหนักว่าคนส่วนใหญ่ยังคงใช้สเปรดชีตอย่างหนักเพื่อ จัดระเบียบข้อมูล เพราะความสะดวกในการใช้งาน
นั่นคือตอนที่ฉันเริ่มทำงานกับเครื่องมือที่ง่ายเหมือนสเปรดชีต แต่อนุญาตให้คนทั่วไปเข้าได้ สร้างโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ทรงพลัง สำหรับทีมและธุรกิจของพวกเขา
คำถามที่ 5 อะไรที่ทำให้ Stackby แตกต่างจากคู่แข่งอย่าง Airtable หรือ Infinity
Stackby ควบคู่ไปกับการเป็นแอปพลิเคชันฐานข้อมูลที่ทันสมัย ซึ่งให้การทำงานร่วมกันและยืดหยุ่น อีกทั้งยังเป็นระบบอัตโนมัติเป็นอันดับแรก
Stackby ได้สร้าง native no-code API ตัวเชื่อมต่อข้ามบริการยอดนิยมที่อนุญาตให้ทุกคนนำข้อมูลไปยังตารางได้โดยตรงโดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือมีประสบการณ์ด้านเทคนิค ตัวเชื่อมต่อเหล่านี้ครอบคลุมทั่วทั้งการตลาด การขาย, ผลิตภัณฑ์, นำไปสู่การจัดการและอื่น ๆ
ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถสนับสนุนเวิร์กโฟลว์ตั้งแต่ต้นจนจบในทีมต่างๆ ได้มากขึ้น
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณเป็นทีมการตลาด ในกรณีนั้น คุณสามารถวางแผนและจัดการแคมเปญของคุณ และเชื่อมต่อคอลัมน์กับบริการต่างๆ เช่น Google Analytics โฆษณา Facebook, YouTube และรายงานอัตโนมัติในที่เดียว
เรามีบริการต่างๆ รวมกันมากกว่า 50 รายการ และฟังก์ชัน API ที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 175 รายการในบริการเหล่านี้
คำถามที่ 6 เกิดขึ้นบ่อยแค่ไหนที่คุณใช้แอพของคุณเอง?
ทีมงานทั้งหมดของเรา – ผลิตภัณฑ์ การตลาด การขาย การสนับสนุน ทั้งหมดใช้ Stackby สำหรับกิจกรรมที่แตกต่างกัน จาก การจัดการโอกาสในการขายเว็บไซต์, การวางแผนปฏิทินเนื้อหาของเรา ติดตามแคมเปญของเราหรือแม้แต่การจัดการการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของเรา ทีมของเราอาศัย Stackby อย่างมากในการจัดการวันต่อวันของเรา
การใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเองในการทำงานช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดในการใช้เครื่องมือและการปรับปรุงที่เราควรทำ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ส่งต่อไปยังชุมชน
คำถามที่ 7 คุณจะยังคงเสนอแผนฟรีเมื่อเห็นความนิยมที่เพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มของคุณหรือไม่
ใช่ในอนาคตอันใกล้ โดยสาระสำคัญ Stackby เป็นเครื่องมือที่ปรับสภาพแวดล้อมการทำงานให้เหมาะสมที่สุด
การเสนอแผนฟรีช่วยให้ผู้ใช้เห็นคุณค่าที่นำมาจากประสิทธิภาพและ การจัดการเวิร์กโฟลว์. หากยูทิลิตี้ที่เสนอในแผนบริการฟรีไม่เพียงพอต่อความต้องการ พวกเขาสามารถอัพเกรดเป็นแผนราคาประหยัดใดๆ ของเราได้อย่างง่ายดายหลังจากทดลองใช้และทดสอบผลิตภัณฑ์
Q.8 อะไรคือสิ่งที่คุณมองหาจากคนที่คุณต้องการจ้าง?
ทัศนคติและความเต็มใจที่จะเรียนรู้ เราเชื่อว่าทักษะทางเทคนิคสามารถสอนได้ แต่ทักษะและทัศนคติที่อ่อนนุ่มจะทำให้ใครบางคนเหมาะสมกับทีมของเรา
ภูมิหลังทางเทคนิคที่มั่นคงโดยไม่มีทักษะด้านบุคลากร ซึ่งช่วยให้บางคนสามารถทำงานได้ดีในทีม มีความรับผิดต่อทีมมากกว่าทรัพย์สิน
สิ่งหนึ่งที่ควรระลึกไว้เสมอว่าเมื่อจ้างคนงานที่มีทักษะเฉพาะตัว 10 คนไม่ได้สร้างทีมที่ดี แต่มีสมาชิก 10 คนถึงแม้จะไม่มีฝีมือเท่าที่สามารถทำงานร่วมกันได้ แต่ก็สร้างทีมที่ยอดเยี่ยมได้
คำถามที่ 9 บริษัทของคุณเจริญรุ่งเรืองในช่วงการแพร่ระบาด โดยกระตุ้นให้คุณเสนอส่วนลดจำนวนมากในช่วงปีใหม่ คุณได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่หรือไม่?
การระบาดใหญ่ช่วยเราเร่งการเติบโตของเราเนื่องจากธุรกิจจำนวนมากต้องห่างไกลและกำลังมองหาแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันเช่น Stackby เพื่อจัดการข้อมูลและทีมของพวกเขา
ในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ องค์กรต่างเห็นคุณค่าของการจัดการข้อมูลด้วยโซลูชันแบบกำหนดเอง เช่น สแต็คบี้. อุตสาหกรรมได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้เนื่องจากความกดดันในการจัดการเวิร์กโฟลว์ของคุณในสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงไปทำให้เกิดการเสนอขายสำหรับ โซลูชั่น SaaS สำหรับพวกเขา
คำถามที่ 10 ความยากลำบากในการรอคอยผู้ที่ต้องการสร้างองค์กรอย่าง Stackby คืออะไร?
แน่นอนว่ามีปัญหาในการก่อตั้งบริษัทขึ้นใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์แปลกใหม่ แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันต้องการให้ผู้อ่านของคุณละทิ้งบทสัมภาษณ์นี้ การต่อสู้ดิ้นรนของผู้ประกอบการเป็นที่รู้จักกันดีและมักถูกกล่าวถึงบ่อยครั้ง
ฉันอยากจะบอกว่ามันไม่มีอะไรมากไปกว่าการต่อสู้ด้วยความเพียร ความท้าทายจะถูกโยนใส่คุณอย่างต่อเนื่อง
เป็นคุณที่ต้องยืนหยัดต่อต้านพวกเขา ปัจจัยต่างๆ เช่น การมีทีมงานที่ใช่เคียงข้างคุณ ความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของคุณ การแน่ใจว่าคุณวางแผนล่วงหน้าและแผนนั้นมักจะไม่ได้ผล สามารถช่วยให้คุณมีความพากเพียร
คำถามที่ 11 การรันแพลตฟอร์ม SaaS ชั้นนำเข้ามาในชีวิตส่วนตัวของคุณหรือไม่?
ในฐานะผู้ประกอบการ คุณต้องจัดการเพื่อขยายธุรกิจสตาร์ทอัพและความสัมพันธ์ของคุณ อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ถ้าใจเย็นๆ ก็สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เคล็ดลับคือทำให้แน่ใจว่าคุณทำในสิ่งที่ควรทำเสมอ หมายความว่า อย่านำชีวิตส่วนตัวของคุณไปทำงานและอย่าทำงานเมื่อคุณควรจะใช้เวลากับคนที่คุณรัก
ตารางเวลาเป็นสิ่งที่บ้าคลั่งและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในโลกสมัยใหม่ และอาจไม่สามารถทำได้เสมอไปตามเคล็ดลับนี้ ถึงกระนั้น ยิ่งคุณพยายามใช้ชีวิตตามกฎนี้นานเท่าไร กฎเกณฑ์นี้ก็จะทำให้ชีวิตส่วนตัวและอาชีพของคุณสมบูรณ์ยิ่งขึ้นได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
คำถามที่ 12 คุณคิดว่าการผสานเวิร์กโฟลว์โดยใช้ Stackby จะสร้างมูลค่าเท่าใดในที่ทำงาน
โดยเฉลี่ย เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติบน Stackby สามารถประหยัดเวลาได้หนึ่งชั่วโมงในแต่ละวันสำหรับสมาชิกในทีมของคุณแต่ละคน ดังนั้น กว่าหนึ่งปี คุณสามารถจินตนาการถึงความสามารถในการผลิตและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นในทีมของคุณ
นี่ยังไม่ถือว่ายิ่งผู้ใช้ใช้เวลากับ Stackby มากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งเชี่ยวชาญในการใช้ Stackby มากขึ้นเท่านั้น ได้ผลผลิตมากขึ้น.
คำถามที่ 13 การเรียนรู้การใช้ Stackby อย่างมีประสิทธิภาพยากเพียงใด
Stackby เป็นแพลตฟอร์มแบบบริการตนเอง ดังนั้นทุกคนที่ลงทะเบียนฟรีสามารถเริ่มต้นใช้งานบนแพลตฟอร์มได้โดยการนำเข้าสเปรดชีตหรือใช้เทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ศูนย์ช่วยเหลือ วิดีโอแนะนำการใช้งาน และชุมชนของเราช่วยคุณในการเริ่มต้น เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง. นอกจากนี้เรายังได้ปรับแต่งการเริ่มต้นใช้งานตามหน้าที่และอุตสาหกรรมของคุณ และตัวชี้วัดหนึ่งที่เราติดตามคือเวลาที่มีคุณค่าสำหรับลูกค้ารายนั้น
คำถามที่ 14 คุณให้ความกระจ่างเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับปัญหาของลูกค้าได้หรือไม่?
เรามีขั้นตอนที่กำหนดไว้ผ่านการแชทและอีเมลสนับสนุน แบบฟอร์มที่สร้างขึ้นสำหรับการรายงานปัญหาจุดบกพร่องและคำขอคุณสมบัติ และที่สำคัญที่สุด ความกระตือรือร้นของทีมของเราช่วยให้เรารักษา NPS ที่สูงและความพึงพอใจของลูกค้า
การบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เนื่องจากเราเรียนรู้จากลูกค้าของเรามากพอๆ กับที่พวกเขาเรียนรู้จากเราในการโต้ตอบกับพวกเขา
จุดสนใจหลักของ Stackby ประการหนึ่งคือการสร้างซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งเอง ดังนั้นการเข้าร่วมการโทรของลูกค้าช่วยให้เราเข้าใจกรณีการใช้งานที่ลูกค้าต้องการมากขึ้นและวิธีที่เราจะให้บริการพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น
คำถามที่ 15 คุณได้รวบรวมผู้ใช้ที่พึงพอใจจากกว่า 150 ประเทศ กลยุทธ์ของคุณในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมเหมือนของคุณคืออะไร?
เราปฏิบัติตาม 3 C's: คอนเทนต์, ชุมชนและพันธมิตรช่องทางเป็นกลยุทธ์การเติบโต และเรายังคงสร้างมันต่อไป การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนเป็นวิธีเดียวที่จะเข้าสู่ธุรกิจและคงอยู่ในความสัมพันธ์นั้น
การรับฟังข้อกังวลและความต้องการของผู้ใช้กลุ่มแรกๆ ช่วยให้เราพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้สมบูรณ์แบบตลอดสามปีที่เราใช้ไปในการพัฒนา หลังการเปิดตัว คำพูดจากปากต่อปากที่เราสร้างขึ้นจากกลยุทธ์ช่วยให้เราได้ผลิตภัณฑ์ภาคพื้นดิน
คำถามที่ 16 พวกเราที่ BloggingEclipse รักผลิตภัณฑ์ของคุณ เราสงสัยว่าคุณคิดอย่างไรกับบล็อกการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของคุณ
เราชอบความคิดเห็นของคุณทั่ว เครื่องมือต่าง ๆซึ่งช่วยให้เราเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของเรา การดูแลคอลเลกชันที่เหมาะสมของเครื่องมือในที่ทำงานมีชัยไปกว่าครึ่งในโลกธุรกิจสมัยใหม่
บล็อกEclipse เป็นบล็อกการตลาดชั้นนำ และฉันดีใจที่มีโอกาสได้แบ่งปันเรื่องราวของ Stackby
เราดีใจด้วยที่เรามีโอกาสได้พูดคุยกับ CEO ที่รอบคอบและเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของเขาอย่างแท้จริง
อย่างที่เราพูดในการสัมภาษณ์ว่า สแต็คบี้ เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมสำหรับปัญหาในชีวิตประจำวัน ดังนั้นก่อนที่คุณจะกลับไปพยายามทำความเข้าใจกับสเปรดชีตนั้นซึ่งคุณคิดไม่ถึงเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง ลองไปที่ Stackby และดูวิธีการฟรีทั้งหมด เพิ่มประสิทธิภาพชีวิตการทำงานของคุณได้ด้วยซอฟต์แวร์ที่มอบคุณค่าหลักของสเปรดชีตให้กับคุณ แต่ด้วยความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัด
เข้าร่วม การเปิดเผย: โพสต์นี้อาจมีลิงค์พันธมิตร ซึ่งหมายความว่าเราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณซื้อสิ่งที่เราแนะนำโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ (ไม่มีเลย!)
