Було б цікаво, якби хтось провів дослідження того, як різні люди використовують електронні таблиці. Універсальний дизайн і проста у використанні природа електронних таблиць означає, що ви можете використовувати їх для будь-яких цілей.
«Уявіть, як би ви хотіли бачити дані у своїй ідеальній програмі. Grist допомагає вам у цьому», — каже Дмитро Сагаловський, співзасновник Grist Labs.
Питання після точки, електронні таблиці стають настільки захаращеними, що ви не можете отримати жодної користі від даних, які ви в них зберігаєте.
Координація між кількома електронними таблицями та аналіз точок даних для них це зовсім інший виклик.
Ми в BloggingEclipse ми самі зіткнулися з обома цими проблемами, що спонукало нас шукати деякі Програмне забезпечення для управління проектами. Ми хотіли щось створити функціональну базу даних, не відмовляючись від гнучкості електронних таблиць.
Перепробувавши багато невтішного та дорогого програмного забезпечення, ми знайшли Грист. Він задовольнив саме ту потребу, яку ми мали, і його краса в тому, що його можна змінити, щоб задовольнити будь-яку точну потребу.
Коли ми отримали можливість поспілкуватися зі співзасновником такого інноваційного додатку, ми не збиралися його пропускати; Далі йде розмова про те, як Grist — майбутнє аналізу даних.
Q.1 Чи хотіли б ви поділитися з нами частиною своєї подорожі до створення Grist?
Раніше я працював у Google над Google Таблицями. Оскільки я навчився це робити, я створив робочий процес для освітньої некомерційної організації, яку пізніше створив. Потужність і гнучкість електронних таблиць зробили це легким.
Але оскільки обсяг даних, складність і кількість співавторів у проекті зростали, він почав розвалюватися.
Деякі завдання забирали надто багато часу, до деяких аркушів було страшно торкатися, а на деякі запитання потрібно було переглядати багато аркушів, і відповідати на них стало непрактично. Але таблиця була так близько! Тоді мені довелося створити спеціальну веб-програму щоб замінити наші електронні таблиці.
Мій брат Стен мав іншу точку зору. Він працював у великій фінансовій компанії, не маючи грошей. Вони пробували всякі фантазії Програмне забезпечення для управління проектами. Але жоден не був достатньо гнучким, тож він усе одно доповнив його Excel.
Під час мозкового штурму ми знали, що всі такі програми потребують справжня база даних, але ми постійно поверталися до гнучкості електронних таблиць. Тож постало питання, як створити таку гнучкість на базі даних і як передати цю владу користувачам. І, виявляється, це можливо.
Q.2 Як користувачі можуть використовувати Grist, щоб зробити своє робоче місце ефективнішим?
Прикинься, що ти є розробка ідеального індивідуального додатка для себе. Вам доведеться розібратися з безліччю маленьких деталей, які створюють вашу програму. Тож запитайте себе, які елементи даних мають відношення до вас.
Цього достатньо для початку Грист: створити таблицю для кожного пункту. Потім створіть посилання, щоб зв’язати різні типи елементів один з одним.
Тепер у вас є реляційні дані — це дуже потужно! Це дозволяє дивитися на ваші дані з різних точок зору.
Уявіть, як би ви хотіли бачити дані у своїй ідеальній програмі. Ви хочете вибрати клієнта та переглянути відповідні контракти?
Створіть сторінку як у Гристі. Ви афілійований маркетолог і хочете вибрати код афілійованого продукту та переглянути дохід, отриманий від цього? Створіть таку сторінку. Бажаєте переглянути підсумки за місяцями та вибрати місяць, щоб переглянути розбивку за партнерськими кодами? Це так само легко.
Величезна відмінність від електронних таблиць полягає в тому, що ви можете створювати різні перегляди тих самих даних. У вас є одне джерело правди для всіх цих поглядів, а не купа копій, які можуть вийти з синхронізації.
Цінною схожістю з електронними таблицями (і відмінністю від користувацьких програм) є те, що ви можете починати з простого та поступово додавати складніші.
Можливо, ви використовуєте Grist, щоб відстежувати свій час і почати з однієї ставки. Що ж, завтра ви можете це змінити — додати стовпець, налаштувати формулу — і ви матимете різну ставку для кожного клієнта. Пізніше ви побачите, що цього недостатньо; налаштуйте його знову, щоб мати окрему ставку для кожного проекту.
Вам не обов’язково починати з повного рішення, і ви можете розвивати свій документ відповідно до своїх потреб.
Q.3 Як ви вважаєте, чи може використання подібних інструментів допомогти користувачам отримати перевагу над конкурентами?
Абсолютно. За своєю суттю Grist — це інструмент підвищення продуктивності. Важливо мати a хороший інструмент для роботи. Неприємно ходити по магазинах, пробувати різне програмне забезпечення та відчувати себе занадто обмеженим.
Справді, саме тому люди все ще використовують електронні таблиці комерційна інформація. Я дуже добре розумію чому. Але електронні таблиці забирають багато часу. Вони можуть витрачати більше часу, ніж економити.
Grist потребує часу для налаштування. Якщо ви новачок у цьому, є крива навчання. Але це займає на порядки менше часу, ніж створення спеціальної програми. І це дійсно те, що ви отримуєте. Час, який ви витрачаєте, створює структуру, і Grist збереже цю структуру для вас.
На відміну від електронної таблиці, вам не потрібно підтримувати структуру вручну, не потрібно копіювати формули або копіювати вкладку минулого місяця на нову.
Після налаштування ви можете забути, що використовуєте Grist. Інструмент не заважає, і все, що ви бачите, це ваші дані, і вони представляють реальні аспекти вашого бізнесу, щоб ви могли зосередитися на них.
Q.4 Як це вплине на тих, хто тільки починає працювати і не має ресурсів для придбання таких інструментів?
Тут є маленький секрет. Безкоштовний індивідуальний план, який пропонує Grist, є потужнішим, ніж більшість людей уявляють. Так, ви обмежені в кількості документів, але правда в тому, що зазвичай вам потрібен лише один.
І цей документ має всі можливості — ви можете пов’язувати всі свої дані разом, створювати всю ту структуру, перегляди та логіку, про які я говорив.
Оскільки ми дозволяємо деякий обмін навіть у безкоштовному плані, ви можете керувати командою з трьох осіб. Окрім цього, так, вам потрібен командний план. Це лише 8 доларів на людину на місяць. Це дуже низька ціна.
Слід зазначити, що є ще дешевший варіант, оскільки Grist є відкритим кодом. Тож ви можете створити та запустити його самостійно. Звичайно, вам потрібен певний технічний досвід і сервер, тому є інші витрати. Але програмне забезпечення дійсно безкоштовне, тому це цілком прийнятний варіант.
Q.5 Це одна з причин, чому ви пропонуєте безкоштовний план, Гріст?
Так. А також тому, що багато людей знаходять електронні таблиці корисними поза роботою. Ми вважаємо, що Grist чудово підходить для особисті проекти, і ми раді дозволити більше людей використовувати його.
Зрештою, це і нам на користь. Чим більше людей використовують Grist поза роботою, тим краще вони будуть знайомі з тим, що він може робити, тим більша ймовірність, що вони згадають про це, коли на роботі виникне якась потреба.
Ось тут і з’являються платні плани, і це, звичайно, важливо для нашого прибутку. Коли компанії вирішують свої проблеми з Grist, вони зазвичай розуміють, яку вигідну угоду вони отримують навіть із нашим платним планом.
Q.6 Grist унікальний тим, що пропонує декілька готових шаблонів для широкого використання електронних таблиць. Звідки ви плануєте взяти програмне забезпечення?
Наші шаблони досить нові. Існує багато випадків використання, які ще не розглянуто, тому ми постійно працюємо над новими шаблонами. Шаблони дійсно допомагають людям почати роботу.
Інколи шаблон – це саме те, що хтось шукає. Частіше люди знаходять шаблон, дещо наближений до їхніх потреб. Тоді це дає їм можливість піднятися на кривій навчання, про яку я згадував. Набагато легше налаштувати щось схоже на те, що вам потрібно, ніж будувати з нуля.
Але щодо другої частини питання — де ми плануємо розмістити програмне забезпечення — о, ми працюємо в багатьох напрямках.
Ми працюємо над тим, щоб зробити Grist зручнішим у використанні. Ми продовжуємо працювати над інтеграцією. А також щодо об’єднання даних під час імпорту. І про вдосконалення параметрів контролю доступу.
І про те, щоб зробити власні віджети (різновид розширення, яке підтримує Grist) потужнішими та простішими у використанні. І на модернізацію нашого Python механізм обробки даних, який, сподіваємось, веде до інших захоплюючих можливостей, таких як підтримка повномасштабних наукових бібліотек даних у Grist.
Це лише найбільші ідеї, над якими працюється, і вони повинні дозволити Grist стати фантастичним рішенням для ще більшої різноманітності випадків використання.
З.7 На кого ви прагнете націлити користувачів, які можуть отримати найбільшу користь від вашого інструменту?
Наші найкращі користувачі сьогодні та наші найкраща цільова аудиторія, є малими підприємствами. Вони особливо добре підходять для Grist, незалежно від вертикалі чи типу бізнесу, оскільки Грист приносить багато переваг створені на замовлення програми, які зазвичай недоступні для малого бізнесу.
З часом наша цільова аудиторія включатиме й великі підприємства. Наразі сюди також входить багато осіб із побічними проектами.
Деякі призначені для розваги, як-от книжковий клуб, деякі призначені для особистої торгівлі чи витрат, а деякі насправді є просто різновидом малого бізнесу або насінням для майбутнього бізнесу. Я думаю, що це все чудово. Для мене дуже цікаво, що наші клієнти мають такий широкий спектр випадків використання, до яких вони застосовують Grist.
Q.8 Проблеми, з якими ми стикаємося з електронними таблицями, є повсякденною проблемою. Що спонукало вас сформулювати таке інноваційне рішення?
Саме це — електронні таблиці — цеповсякденна проблема”, як ви це сформулювали. Я спілкувався з багатьма людьми, які весь день проводять за електронними таблицями, у відносинах «любов-ненависть», і вони прагнуть спробувати щось інше. Інструменти, якими ми користуємося щодня, не повинні створювати проблем.
У певному сенсі рішення полягає в тому, щоб «створити просту у використанні базу даних.” Це не дуже інноваційно саме по собі. Було багато спроб зробити базами даних простий у використанні не розробниками. Але я думаю, що Ґрісту вдалося залишити їх позаду, оскільки ми зосередилися на тому, щоб бути більше схожими на електронну таблицю.
Я багато думав про те, що робить електронні таблиці такими цінними та всюдисущими, і я думаю, що це відчуття, що незалежно від того, що вам потрібно, цей інструмент може дозволити вам досягти цього так чи інакше, доклавши достатньо праці. Немає обмежень у тому, що ви можете зробити.
Це суть, яку я також дуже ціную в Grist. Тому ми досі докладаємо зусиль на повну мова програмування як наша мова формул, або чому наші правила доступу мають таку велику гнучкість, або чому ми маємо API а також інтеграції та спеціальні віджети.
Більшість наших користувачів можуть не знати Python і не знають, що означає абревіатура «API», але важливо знати, що в міру того, як ви все глибше заглиблюєтеся в Grist, ви можете дізнаватися більше та робити більше.
Q.9 Наскільки важлива підтримка клієнтів для створення успішної компанії?
Мене шокує те, що є компанії, які, здається, успішні, незважаючи на жахливу підтримку клієнтів. Для мене підтримка клієнтів дуже важлива.
Ми ще маленькі, і я сам відповідаю на багато питань, а також телефоную в службу підтримки. Мені це подобається, мені справді приємно допомагати людям, і саме так я дізнаюся, хто наші клієнти, як використовується наш продукт, які є камені спотикання тощо.
А це, у свою чергу, інформує про те, що ми будуємо та як навчаємо Grist — нашу документацію, шаблони та інші навчальні матеріали.
Взаємодія з клієнтами також важлива, тому що, зрештою, ми пишемо це програмне забезпечення не для комп’ютерів, а для людей.
Ми будуємо Grist, щоб зробити світ кращим. Я майже впевнений, що всі, хто тут працює, мають таке відчуття — відчуття того, що хороше програмне забезпечення позитивно впливає на життя людей.
Софтвер настільки важливий у сучасному світі, що справді впливає на речі як добре, так і погано. Тож створення програмного забезпечення, яке робить людей продуктивнішими та щасливішими та призводить до меншої кількості помилок, — це варте зусиль.
Тому ми пишемо це програмне забезпечення для людей, і щоб зрозуміти, що їм потрібно, важливо вести діалог із вашими клієнтами.
Q.10 Чи є плани щодо запуску партнерської програми для Grist?
Так, є! Ще рано, тому я ще не маю деталей, але так, ми плануємо почати.
Q.11 Чи часто буває, що команда Grist використовує своє програмне забезпечення?
Весь час! Ми відстеження проектів, відгуки користувачів, наймання на роботу, навіть наша головна таблиця. Ми зберігаємо своє внутрішнє CRM у Grist і заповнити його через API з кількох джерел. Коли у нас виникло завдання з програмування для кандидатів на нашу посаду розробника програмного забезпечення, ми налаштували його на надсилання рішень до документа Grist.
Звичайно, для кожної роботи важливо використовувати найкращий інструмент. Користуємося різними сервісами. Але інколи все одно приємно зберігати копію даних у Grist — це полегшує й пришвидшує перегляд загальної картини або зв’язування речей із різних місць.
Особисто я використовую Grist ще довше, ще до того, як Grist працював так само добре, як і зараз — для всього, від розкладу моїх дітей до особисті податки. Якщо я отримую випадковий файл CSV, я відкриваю його в Grist. Я справді більш продуктивний у цьому.
Q.12 Як зібрати правильну команду?
Це великий виклик для будь-якого стартапу. У мене немає формули, яка гарантовано працює. Мені неймовірно пощастило мати таку команду, яку ми маємо зараз.
Звичайно, це було більше, ніж пощастило — ми випробували багато різних підходів знайти талановитих людей, залучати їх і оцінювати.
У минулі роки, коли я найняв розробників, я пам’ятаю, як придумав головоломку, роздрукував її на папері та наклеїв на станції нью-йоркського метро біля офісів Google.
Однак це зовсім не спрацювало. Цього року ми запропонували цікаве завдання з програмування, і я вважаю, що добре впорався з фільтрацією для досвідчених розробників. Думаю, це дійсно допомогло.
Що стосується найму нерозробників, це ще складніше — у мене менше досвіду найму на інші посади. Добре мати когось, з ким можна порадитися, можливо, попросити його на співбесіду або переглянути резюме, якщо воно стосується посади, з якою у вас мало безпосереднього досвіду.
Добре мати мережу людей, яким ти подобаєшся і довіряти тобі, і яким ти теж можеш довіряти.
І якщо ви говорите про створення стартапу, не створюйте його поодинці — майте партнера, який вірить в ідею та готовий її реалізувати.
Це порада, яку я отримав перед тим, як ми почали, і я її прийняв, і я вважаю, що вона хороша. У будь-якому стартапі є достатньо злетів і падінь, тому важко подолати це поодинці без підтримки когось іншого.
Q.13 Як би ви пояснили менеджеру цінність Grist для покращення робочого процесу в будь-якому офісі?
Важко відповісти на таке запитання узагальнено. Я б сказав — отримайте безкоштовний план або командну пробну версію та налаштуйте робочий процес, навіть якщо це спрощене підтвердження концепції.
Якщо це краще, ніж те, що ви використовували, ваш керівник це зрозуміє — тут у вас більше видимості, там ви можете знайти потрібні дані набагато швидше, тут ви отримуєте корисне резюме, яке завжди актуальне. Зробіть це спеціально для потреб компанії. Тоді набагато легше зрозуміти його користь.
Звичайно, ми намагаємося описати цінність Grist узагальнено на нашому веб-сайті та в різні маркетингові матеріали. Це проста у використанні база даних, вона потужна та гнучка, як електронна таблиця, її легко створювати поступово тощо.
Але я вважаю, що розмова про бізнес-потреби та те, як інструмент може їх задовольнити, завжди сприяє кращій розмові.
Q.14 Коли робота вдома є переважаючою реальністю, як би ви описали вплив пандемії на GristLabs?
У певному сенсі пандемія підштовхнула деяких людей до цього Продукти SaaS в загальному. Деякі підприємства, які раніше працювали вручну, були змушені перейти в Інтернет.
У деяких місцях раніше все робили на одному комп’ютері в офісі, на якому працювало програмне забезпечення 30-річної давності, а тепер, коли їм потрібно було працювати вдома, їм довелося знайти Хмарний альтернатива. У нас, наприклад, деякі люди переходять з MS Access на Grist. Отже, Grist цілком підходить для цього.
Було чудово бачити, як Гріст почав звикати в класі коледжу, коли почалася пандемія. Курс викладав основні поняття бази даних, і їм довелося перейти від чогось, встановленого в їхніх комп’ютерних лабораторіях, до бази даних, яку будь-який студент міг створити та грати в браузері.
Тож вони знайшли Grist і тепер використовують його, щоб навчати цим концепціям. Я був дуже радий бачити, що Grist використовувався таким чином.
Q.15 Чи не хотіли б ви сказати кілька слів про BloggingEclipse, перш ніж ми закінчимо?
Цікаво, що це інтерв’ю відбулося, тому що Алі з BloggingEclipse сам використовує Grist і задоволений цим. Я радий, що він це знайшов!
As Грист сама прагне до швидшого зростання та широкого впровадження, аффилированного маркетингу стає незамінною стратегією. Ми дуже вдячні BloggingEclipse за корисний ресурс і раннього партнера!
Було захоплююче знати спосіб мислення, який створив таку інноваційну платформу. Розклад завантаження цього інтерв'ю буде узгоджено в нашій команді за допомогою a Лист зерна, і це лише один із багатьох способів використання Grist.
Якщо вам набридло прокручувати 10 різних електронних таблиць, щоб отримати одну точку даних, і підтримувати 12 пов’язаних баз даних вручну, припиніть напружувати голову собі та своїй команді та перейдіть на Grist.
Його безкоштовний план надасть вам більше функцій, ніж будь-який інший інше програмне забезпечення для управління проектами незважаючи на те, що платна версія є надзвичайно розумною. Перейдіть до GetGrist.com і забувайте, що робота з електронними таблицями коли-небудь була неприємною.
філія Розкриття: Ця публікація може містити деякі партнерські посилання, що означає, що ми можемо отримати комісію, якщо ви придбаєте те, що ми рекомендуємо, без додаткових витрат (жодних!)
