Es gibt Hunderte von Projektmanagement-Software auf dem Markt, die behaupten, über Tabellenkalkulationen hinauszugehen.
„Stackby kann jedem helfen, seine Daten zu organisieren und seine eigene Software zu erstellen“, sagt Rahit Khator, Gründer von Stackby
Die Kernidee, die ihnen allen fehlt, ist, dass ihr Ziel nicht darin bestehen sollte, Tabellenkalkulationen zu übertreffen oder zu übertreffen, sondern den Benutzern zu helfen Tabellenkalkulationen anpassen und organisieren Datenbanken nach Bedarf und Benutzerfreundlichkeit.
Eine vollständig anpassbare SaaS-Plattform die die Nützlichkeit einer einfachen Tabellenkalkulation beibehält, es dem Benutzer jedoch ermöglicht, sie an seine spezifischen Anforderungen anzupassen, ohne dass der Benutzer unbedingt einen technischen Hintergrund haben muss, war die ideale Lösung, nach der wir gesucht haben.
Als wir die Software fanden, die genau auf dieser Vision aufbaut, in Stackby, wir waren begeistert. Man kann sich nur die Freude vorstellen, die wir empfanden, als wir uns mit dem Mann unterhielten, der Stackby geschaffen hat, etwas, das unsere Art und Weise revolutioniert Arbeitsbereiche funktionieren.
Lesen Sie weiter für ein unverbindliches Gespräch über alles, von der Verwaltung Ihrer Tabellenkalkulationen bis zur Verwaltung Ihres Teams;
F.1 Wie, würden Sie sagen, hat Ihnen Ihr Hintergrund geholfen, eine Top-SaaS-Plattform zu schaffen?
Ich absolvierte einen dualen Master in Angewandter Physik und Unternehmertum an Top-Universitäten und bekam einen Job in den USA als Teil der F&E- und Strategieabteilung eines Unternehmens.
Während meiner 4-jährigen Tätigkeit haben wir in über 15 Startups in die Technologie investiert, und ich war auch Produktmanager für einige interne Startups, die wir aufbauten.
Ich leitete Softwareentwicklungsteams und arbeitete eng mit Unternehmensleitern und Technologiegründern zusammen, um zu verstehen, wie Produktorientierte Unternehmen wachsen.
Dieser Hintergrund hat mir wirklich geholfen, das richtige Problem zu verstehen, dass Tabellenkalkulationen überall sind und als provisorische Datenbanken verwendet werden, und dann das richtige Team aufzubauen, um eine zu erstellen SaaS-Lösung – Stackby, um jedem zu helfen, seine Daten zu organisieren und eigene Software erstellen, wie sie wollen.
F.2 Wer kann deiner Meinung nach Stackby nutzen?
Stackby wird bereits von über 10,000 Unternehmen in über 100 Branchen aus Tech, Agenturen, E-Commerce zu Immobilien usw.
Es verfügt über mehr als 200 vorgefertigte Vorlagen in verschiedenen Kategorien wie Marketing, Vertrieb, Personalwesen, Projektmanagement oder alle, die eine benutzerdefinierte Datenbank für ihr Unternehmen erstellen und ihre Prozesse automatisieren möchten.
Stackby hat auch eine benutzergenerierte Vorlagen-Community namens Stackby One, in der verschiedene Benutzer interessante Vorlagen geteilt haben und teilen können, die ihnen in ihren Unternehmen geholfen haben. So kann jeder Benutzer diese Vorlagen kopieren und in wenigen Minuten mit Stackby loslegen.
Q.3 Was ist der größte Faktor hinter dem Erfolg von Stackby?
Wir haben über drei Jahre damit verbracht, das richtige Produkt zu entwickeln und es dem globalen Publikum vorzustellen. Geduld und Verständnis für den richtigen Kunden müssen uns helfen, das Produkt zu entwickeln und uns auf die richtigen Probleme zu konzentrieren, die es zu lösen gilt.
Zweitens haben uns einige unserer globalen Markteinführungen geholfen, Kunden aus verschiedenen Branchen und Regionen zu gewinnen. Diese Kunden wurden zu lautstarken Markenbefürwortern und gaben uns dabei kontinuierlich Feedback. Ohne unsere Kunden wären wir nicht hier.
F.4 Was hat Sie motiviert, eine so kreative Lösung für ein alltägliches Problem zu formulieren?
Als ich persönlich in einer Unternehmensumgebung arbeitete, war ich stark von Tabellenkalkulationen abhängig, und unser Team hatte Mühe, an ihnen zu arbeiten, um unsere Daten zu verwalten und Arbeit automatisieren.
Als ich versuchte, diese Informationen besser zu organisieren, stieß ich auf Tools wie CRMs, Projektmanagement-Software, usw., die nicht flexibel genug waren, um unseren Workflow anzupassen.
Als ich mit hundert Menschen in verschiedenen Funktionen sprach, wurde mir klar, dass die meisten Menschen immer noch stark Tabellenkalkulationen verwenden Informationen organisieren wegen der einfachen bedienung.
Das war der Zeitpunkt, an dem ich anfing, an einem Tool zu arbeiten, das so einfach wie eine Tabellenkalkulation war, aber normalen Menschen dies ermöglichte Erstellen Sie leistungsstarke Softwarelösungen für ihre Teams und Unternehmen.
F.5 Was unterscheidet Stackby von seinen Konkurrenten wie Airtable oder Infinity?
Stackby ist nicht nur eine moderne Datenbankanwendung, die kollaborativ und flexibel ist, sondern steht auch an erster Stelle der Automatisierung.
Stackby hat natives No-Code entwickelt API Konnektoren für beliebte Dienste, die es jedem ermöglichen, Daten ohne Programmierkenntnisse oder technische Erfahrung direkt in die Tabellen einzugeben. Diese Konnektoren erstrecken sich über Marketing, Sales, Produkt, Lead ManagementUnd vieles mehr.
Dadurch können wir teamübergreifend mehr End-to-End-Workflows unterstützen.
Zum Beispiel, nehmen wir an, Sie sind ein Marketingteam. In diesem Fall können Sie Ihre Kampagnen planen und verwalten und Spalten mit Diensten wie Google Analytics verbinden. Facebook Ads, YouTube und automatisch an einem einzigen Ort melden.
Wir haben über 50 verschiedene Dienste integriert und über 175 vorgefertigte API-Funktionen für diese Dienste.
Q.6 Wie oft kommt es vor, dass Sie Ihre eigene App verwenden?
Unser gesamtes Team – Produkt, Marketing, Vertrieb, Support – alle verwenden Stackby für verschiedene Aktivitäten. Aus Verwalten von Website-Leads, Planung unseres Inhaltskalenders, Verfolgung unserer Kampagnen, oder sogar bei der Abwicklung unserer Produkteinführungen, verlässt sich unser Team stark auf Stackby, um unser Tagesgeschäft zu verwalten.
Die Verwendung unseres eigenen Produkts in unserer Arbeit hilft uns, die besten Möglichkeiten zur Nutzung des Tools und die Verbesserungen, die wir vornehmen sollten, besser zu verstehen, die wir beide an die Community weitergeben.
F.7 Werden Sie angesichts der wachsenden Popularität Ihrer Plattform weiterhin einen kostenlosen Plan anbieten?
Ja, in absehbarer Zeit. Stackby ist im Wesentlichen ein Tool, das jede Arbeitsumgebung optimiert, in die es eintritt.
Das Anbieten eines kostenlosen Plans hilft Benutzern, den Wert zu erkennen, den er in Bezug auf Effizienz und Effizienz bringt Workflow-Management. Wenn das im kostenlosen Plan angebotene Dienstprogramm ihren Bedürfnissen nicht ausreicht, können sie nach dem Ausprobieren und Testen des Produkts problemlos auf einen unserer erschwinglichen Pläne upgraden.
F.8 Worauf achten Sie bei jemandem, den Sie einstellen möchten?
Einstellung und Lernbereitschaft. Wir glauben, dass technische Fähigkeiten gelehrt werden können, aber Soft Skills und Einstellung machen jemanden, der genau in unser Team passt.
Ein solider technischer Hintergrund ohne soziale Kompetenz, der es jemandem ermöglicht, gut im Team zu arbeiten, ist für das Team eher eine Belastung als eine Bereicherung.
Man sollte bei der Einstellung bedenken, dass 10 einzeln qualifizierte Mitarbeiter kein gutes Team bilden, aber 10 Mitglieder, auch wenn sie nicht so qualifiziert sind und zusammenarbeiten können, ein hervorragendes Team bilden.
F.9 Ihr Unternehmen florierte während der Pandemie, was Sie dazu motivierte, massive Rabatte für das neue Jahr anzubieten. Waren Sie in irgendeiner Weise von der Pandemie betroffen?
Die Pandemie hat uns geholfen, unser Wachstum zu beschleunigen, da viele Unternehmen ins Homeoffice gehen und nach Kollaborationsplattformen wie Stackby suchen, um ihre Daten und Teams zu verwalten.
In dieser schwierigen Zeit haben Unternehmen den Wert der Verwaltung ihrer Daten mit einer benutzerdefinierten Lösung wie z Stackby. Die Branche hat davon profitiert, da der Druck, Ihre Arbeitsabläufe in einer sich verändernden Online-Umgebung zu verwalten, den Ausschlag gab SaaS-Lösungen für sie.
F.10 Welche Schwierigkeiten warten auf jemanden, der eine Organisation wie Stackby gründen möchte?
Natürlich gibt es Schwierigkeiten, ein Unternehmen mit einem unkonventionellen Produkt von Grund auf neu zu gründen, aber das möchte ich Ihren Lesern nicht aus diesem Interview mitnehmen. Die Kämpfe des Unternehmertums sind bekannt und werden oft diskutiert.
Ich möchte sagen, es ist nichts weiter als ein Kampf der Beharrlichkeit. Die Herausforderungen werden Ihnen ständig zugeworfen.
Sie sind es, die gegen sie bestehen müssen. Faktoren wie das richtige Team an Ihrer Seite zu haben, Vertrauen in Ihr Produkt zu haben, sicherzustellen, dass Sie vorausplanen und dass Pläne oft nicht funktionieren, können Ihnen dabei helfen, Beharrlichkeit aufzubauen.
F.11 Steht Ihnen der Betrieb einer führenden SaaS-Plattform in Ihrem Privatleben im Weg?
Nun, als Unternehmer müssen Sie es schaffen, Ihr Startup und Ihre Beziehungen auszubauen. Es kann schwierig sein, aber wenn Sie ruhig sind, können Sie es effektiv bewältigen.
Der Trick besteht darin, sicherzustellen, dass Sie immer das tun, was Sie tun sollen. Das heißt, bringen Sie Ihr Privatleben nicht zur Arbeit und arbeiten Sie nicht, wenn Sie Zeit mit Ihren Lieben verbringen sollten.
Zeitpläne sind verrückt und ändern sich ständig in der modernen Welt, und es ist möglicherweise nicht immer möglich, diesem Trick zu folgen. Je länger Sie jedoch versuchen, nach dieser Regel zu leben, desto einfacher wird es für die Regel, Ihr persönliches und berufliches Leben erfüllender zu gestalten.
F.12 Wie viel Wert schafft Ihrer Meinung nach die Integration von Workflows mit Stackby an einem Arbeitsplatz?
Im Durchschnitt Automatisierung des Workflows auf Stackby können Sie jedem Ihrer Teammitglieder täglich eine Stunde einsparen. Über ein Jahr hinweg können Sie sich die Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen in Ihrem Team also nur vorstellen.
Dies berücksichtigt auch nicht, dass je mehr Benutzer Zeit mit Stackby verbringen, desto geschickter werden sie damit, was zu einem Ausgleich führt mehr Produktivitätsgewinne.
Q.13 Wie schwer ist es für jemanden zu lernen, wie man Stackby effektiv nutzt?
Stackby ist eine Self-Service-Plattform. Jeder, der sich kostenlos anmeldet, kann also so ziemlich auf der Plattform loslegen, indem er seine Tabellenkalkulationen importiert oder eine der vordefinierten Vorlagen verwendet.
Unser Hilfezentrum, Tutorial-Videos und die Community helfen Ihnen bei den ersten Schritten mit Ihrem benutzerdefinierter Arbeitsablauf. Wir haben auch ein kundenspezifisches Onboarding entsprechend Ihrer Funktion und Branche, und eine Metrik, die wir verfolgen, ist die Time-to-Value für diesen bestimmten Kunden.
F.14 Können Sie erklären, wie Sie mit Kundenproblemen umgehen?
Wir haben einen festgelegten Prozess über unseren Support-Chat und unsere E-Mail, integrierte Formulare zum Melden von Fehlern und Funktionsanfragen, und vor allem hilft uns die Proaktivität unseres Teams, einen hohen NPS und eine hohe Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
Kundenservice hat für uns Priorität, da wir von unseren Kunden genauso viel lernen wie sie von uns in unseren Interaktionen mit ihnen.
Einer der Hauptschwerpunkte von Stackby ist die Erstellung kundenspezifischer Software. Die Betreuung von Kundenanrufen hilft uns also, die Anwendungsfälle zu verstehen, die unsere Kunden mehr benötigen, und wie wir sie besser bedienen können.
Q.15 Sie haben zufriedene Benutzer aus über 150 Ländern angehäuft. Was war Ihre Strategie, um ein so innovatives Produkt wie Ihres auf den Markt zu bringen?
Wir folgen 3 C's: Inhalt, Community und Channel-Partnerschaften als Wachstumsstrategie, und darauf bauen wir weiter auf. Der Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen ist der einzige Weg, um in das Geschäft einzusteigen und darin zu bleiben.
Das Anhören der Bedenken und Anforderungen der Erstanwender hat uns geholfen, unser Produkt in den drei Jahren, die wir mit der Entwicklung verbracht haben, zu perfektionieren. Nach der Markteinführung half uns die Mundpropaganda, die wir durch unsere Strategie generiert haben, das Grundprodukt zu bekommen.
Q.16 Wir hier bei BloggingEclipse lieben Ihr Produkt. Wir haben uns gefragt, was Sie von Ihrem Internet-Marketing-Blog halten?
Wir mögen Ihre Bewertungen überall verschiedene Werkzeuge, die uns bei der Auswahl der richtigen Tools für unser Unternehmen hilft. Die Sicherstellung der richtigen Sammlung von Tools am Arbeitsplatz ist in der modernen Unternehmenswelt bereits die halbe Miete.
BloggenEclipse ist ein erstklassiger Marketing-Blog, und ich bin froh, dass ich die Gelegenheit hatte, die Geschichte von Stackby darin zu teilen.
Wir freuen uns auch, dass wir die Gelegenheit hatten, uns mit einem umsichtigen CEO zu unterhalten, der seine Zielgruppe von Benutzern wirklich versteht.
Wie wir im Interview sagten, Stackby ist eine innovative Lösung für ein alltägliches Problem. Bevor Sie also wieder versuchen, diese Tabelle zu verstehen, die Sie seit einer Stunde nicht verstehen konnten, sollten Sie sich überlegen, zu Stackby zu gehen und sich völlig kostenlos anzusehen, wie Optimieren Sie Ihr Arbeitsleben mit einer Software, die Ihnen den Kernwert einer Tabellenkalkulation bietet, aber mit unendlichen Möglichkeiten, die daneben gepackt sind.
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