Sería interesante si alguien realizara un estudio sobre cómo las diferentes personas usan las hojas de cálculo. El diseño versátil y la naturaleza fácil de usar de las hojas de cálculo significa que puede usarlas para cualquier propósito imaginable.
“Imagínese cómo le gustaría ver los datos en su aplicación perfecta. Grist te ayuda a construir eso”, dice Dmitry Sagalovskiy, cofundador de Grist Labs.
La cuestión es después de un punto, hojas de cálculo se vuelven tan desordenados que no puede obtener ningún uso de los datos que está almacenando en ellos.
Coordinación entre varias hojas de cálculo y análisis de puntos de datos a través de ellos es un desafío completamente diferente.
Nosotros, en BlogsEclipse nosotros mismos nos enfrentamos a estos dos problemas, lo que nos motivó a buscar algunos software de gestión de proyectos. Queríamos algo para crear una base de datos funcional sin renunciar a la flexibilidad de las hojas de cálculo.
Después de probar muchos programas costosos y decepcionantes, encontramos Molienda. Llenó la necesidad exacta que teníamos, y la belleza de esto es que puede modificarse para satisfacer cada necesidad exacta.
Cuando tuvimos la oportunidad de hablar con el cofundador de una aplicación tan innovadora, no la íbamos a dejar pasar; lo que sigue es una conversación sobre cómo Grist es el futuro del análisis de datos.
P.1 ¿Le gustaría compartir algo de su viaje con nosotros que condujo a la creación de Grist?
Trabajé en Google en Hojas de cálculo de Google en sus primeros días. Como me volví bastante hábil con él, configuré un flujo de trabajo para una organización educativa sin fines de lucro que comencé más tarde. El poder y la flexibilidad de las hojas de cálculo lo hicieron fácil.
Pero a medida que el proyecto creció en cantidad de datos, complejidad y varios colaboradores, comenzó a desmoronarse.
Algunas tareas se volvieron demasiado lentas, algunas hojas daban demasiado miedo al tacto y algunas preguntas requerían leer detenidamente muchas hojas y se volvieron poco prácticas para responder. ¡Pero la hoja de cálculo estaba tan cerca! En ese entonces, tenía que crear una aplicación web personalizada para reemplazar nuestras hojas de cálculo.
Mi hermano Stan tenía una perspectiva diferente. Estaba trabajando para una gran compañía financiera y no le faltaba dinero. Intentaron todo tipo de fantasía software de gestión de proyectos. Pero ninguno era lo suficientemente flexible, por lo que se encontró complementándolo con Excel de todos modos.
Como hicimos una lluvia de ideas, sabíamos que todas esas aplicaciones necesitan un base de datos real, pero seguimos volviendo a la flexibilidad de las hojas de cálculo. Entonces, la pregunta se convirtió en cómo construir tanta flexibilidad sobre la base de una base de datos y cómo poner ese poder en manos de los usuarios. Y resulta que es posible.
P.2 ¿Cómo pueden los usuarios hacer uso de Grist para que su lugar de trabajo sea más eficiente?
Finge que eres diseñar la aplicación personalizada perfecta para ti. Tendrás que descifrar las muchas pequeñas piezas que componen tu aplicación. Así que pregúntese qué elementos de datos son relevantes para usted.
Eso es suficiente para empezar Molienda: crea una tabla para cada artículo. A continuación, cree referencias para vincular diferentes tipos de elementos entre sí.
Ahora tiene datos relacionales, ¡eso es muy poderoso! Le permite ver sus datos desde diferentes puntos de vista.
Imagine cómo le gustaría ver los datos en su aplicación perfecta. ¿Quiere seleccionar un cliente y ver los contratos relacionados?
Crear una pagina así en Grist. ¿Eres un vendedor afiliado y quieres seleccionar el código de afiliado de un producto y ver los ingresos obtenidos de él? Crea una página como esa. ¿Quiere ver los totales por mes y seleccionar un mes para ver un desglose por código de afiliado? Eso es igual de fácil.
Una gran diferencia con las hojas de cálculo es que puedes hacer diferentes vistas de los mismos datos. Tiene una fuente de verdad para todas estas vistas, no un montón de copias que pueden perder la sincronización.
Una similitud valiosa con las hojas de cálculo (y una diferencia con las aplicaciones personalizadas) es que puede comenzar de manera simple y agregar complejidad poco a poco.
Tal vez use Grist para realizar un seguimiento de su tiempo y comenzar con una tarifa única. Bueno, mañana puede cambiarlo (agregar una columna, modificar una fórmula) y tendrá una tarifa diferente para cada cliente. Luego, más tarde, encontrará que eso no es suficiente; modifíquelo nuevamente para tener una tarifa separada para cada proyecto.
No tiene que comenzar con la solución completa, y puede evolucionar su documento con sus necesidades.
P.3 ¿Cree que el uso de herramientas como esta puede ayudar a los usuarios a obtener una ventaja sobre la competencia?
Absolutamente. En esencia, Grist es una herramienta de productividad. Es importante tener un buena herramienta para el trabajo. Es frustrante darse una vuelta, probar diferentes programas y encontrarse demasiado limitado.
Realmente, es por eso que la gente todavía termina usando hojas de cálculo para datos de negocios. Entiendo por qué muy bien. Pero las hojas de cálculo consumen mucho tiempo. Pueden consumir más tiempo del que ahorran.
Grist toma tiempo para configurar. Si eres nuevo en esto, hay una curva de aprendizaje. Pero toma órdenes de magnitud menos tiempo que construir una aplicación personalizada. Y eso es realmente lo que obtienes. El tiempo que dedicas a crear estructura, y Grist mantendrá esa estructura por ti.
A diferencia de una hoja de cálculo, no tiene que mantener la estructura a mano, no tiene que copiar fórmulas o copiar la pestaña del mes pasado a una nueva.
Una vez configurado, puede olvidar que está utilizando Grist. La herramienta se quita del camino, y todo lo que ve son sus datos, y representa aspectos reales de su negocio para que pueda concentrarse en ellos.
P.4 ¿Cómo afecta eso a aquellos que recién están comenzando y no tienen los recursos para comprar dichas herramientas?
Aquí hay un pequeño secreto. El plan individual gratuito que ofrece Grist es más poderoso de lo que la mayoría de la gente cree. Sí, está limitado en la cantidad de documentos, pero la verdad es que generalmente solo necesita uno.
Y este documento tiene funciones completas: puede vincular todos sus datos, crear toda esa estructura, vistas y lógica de la que estaba hablando.
Debido a que permitimos compartir algo incluso en el plan gratuito, puede dirigir un equipo de tres personas. Más allá de eso, sí, necesitas un plan de equipo. Eso es solo $ 8 / persona / mes. Ese es un precio muy bajo.
Debo mencionar que existe una opción aún más económica porque Grist es de código abierto. Para que pueda construirlo y ejecutarlo usted mismo. Necesita algo de experiencia técnica y un servidor, por supuesto, por lo que hay otros costos. Pero el software realmente es gratuito, por lo que es una opción perfectamente válida.
P.5 ¿Es esa parte de la razón por la que ofrece un plan gratuito, Grist?
Sí. Y también porque muchas personas encuentran útiles las hojas de cálculo fuera del trabajo. Creemos que Grist es ideal para proyectos personales, y estamos felices de permitir que más personas lo usen.
En última instancia, esto también es un beneficio para nosotros. Cuantas más personas usen Grist fuera del trabajo, más familiarizados estarán con lo que puede hacer, más probable será que piensen en él cuando surja alguna necesidad en el trabajo.
Ahí es donde entran los planes pagos y eso es, por supuesto, importante para nuestros resultados. Una vez que las empresas resuelven sus problemas con Grist, generalmente se dan cuenta de la buena oferta que obtienen incluso con nuestro plan pago.
Q.6 Grist es único en ofrecer múltiples plantillas listas para usar para una multitud de usos comunes de hojas de cálculo. ¿Adónde planea llevar el software desde aquí?
Nuestras plantillas son bastante nuevas. Hay muchos casos de uso que aún no se han cubierto, por lo que siempre estamos trabajando en más plantillas. Las plantillas son realmente útiles para que las personas comiencen.
De vez en cuando, una plantilla es justo lo que alguien está buscando. Más a menudo, las personas encuentran una plantilla que se acerca un poco a sus necesidades. Entonces sirve para darles una ventaja en esa curva de aprendizaje que mencioné. Es mucho más fácil ajustar algo cercano a lo que necesita que construir desde cero.
Pero para la segunda parte de la pregunta, a dónde planeamos llevar el software, estamos siguiendo tantas direcciones.
Estamos trabajando para hacer que Grist sea más fácil de usar. Seguimos trabajando en integraciones. Y sobre la fusión de datos durante las importaciones. Y en mejorar las opciones de control de acceso.
Y en hacer widgets personalizados (un tipo de extensión compatible con Grist) más potentes y fáciles de usar. Y sobre la modernización de nuestro Python motor de datos, lo que con suerte conducirá a otras posibilidades interesantes, como admitir bibliotecas de ciencia de datos completas en Grist.
Estas son solo las ideas más importantes en las que se está trabajando y deberían permitir que Grist se convierta en una solución fantástica para una variedad aún mayor de casos de uso.
P.7 ¿Quiénes son los usuarios a los que desea dirigirse, quiénes pueden obtener el mayor valor de su herramienta?
Nuestros mejores usuarios hoy, y nuestro mejor público objetivo, son pequeñas empresas. Estos son una combinación particularmente buena para Grist, independientemente de la vertical o el tipo de negocio, porque Molienda trae muchos beneficios de aplicaciones personalizadas, que normalmente están fuera del alcance de las pequeñas empresas.
Con el tiempo, nuestro público objetivo también incluirá empresas más grandes. Por ahora, también incluye muchas personas con proyectos paralelos.
Algunos son para divertirse, como un club de lectura, otros son para el comercio o el gasto personal, y algunos son realmente solo una especie de pequeña empresa o semillas para un futuro negocio por venir. Creo que todos estos son maravillosos. Es muy emocionante para mí que nuestros clientes tengan una gama tan amplia de casos de uso a los que aplican Grist.
P.8 Los problemas que enfrentamos con las hojas de cálculo son un problema cotidiano. ¿Qué lo motivó a formular una solución tan innovadora?
Exactamente eso, que las hojas de cálculo son un “problema cotidiano”, como lo expresaste. He hablado con mucha gente que se pasa todo el día en hojas de cálculo, con una relación de amor-odio, y están deseando probar cualquier otra cosa. Las herramientas que usamos todos los días no deben crear problemas.
En cierto modo, la solución es “crear una base de datos fácil de usar.” Eso no es muy innovador por sí solo. Ha habido muchos intentos de hacer bases de datos fácil de usar por no desarrolladores. Pero creo que Grist logró dejarlos atrás en nuestro enfoque de ser más como una hoja de cálculo.
He pensado mucho sobre lo que hace que las hojas de cálculo sean tan valiosas y ubicuas, y creo que es la sensación de que no importa lo que necesite, esta herramienta puede permitirle llegar allí de una forma u otra con suficiente trabajo. No hay límite para lo que puedes hacer.
Esa es la esencia que realmente valoro en Grist también. Es por eso que todavía estamos poniendo esfuerzo en un completo lenguaje de programación como nuestro lenguaje de fórmula, o por qué nuestras reglas de acceso tienen tanta flexibilidad, o por qué tenemos un API e integraciones y widgets personalizados.
Es posible que la mayoría de nuestros usuarios no conozcan Python y que no sepan qué significa la abreviatura "API", pero es importante saber que a medida que profundiza más en Grist, puede aprender más y hacer más.
P.9 ¿Qué tan importante es la atención al cliente para crear una empresa exitosa?
Me sorprende que haya empresas que parecen tener éxito a pesar de la horrible atención al cliente. Para mí, la atención al cliente es muy importante.
Todavía somos pequeños, y yo mismo respondo muchas preguntas y también hago llamadas de soporte. Lo disfruto, es muy satisfactorio ayudar a la gente, y así es como realmente aprendo quiénes son nuestros clientes, cómo se usa nuestro producto, cuáles son los obstáculos, etc.
Y eso, a su vez, informa lo que construimos y cómo enseñamos Grist: nuestra documentación, plantillas y otros materiales educativos.
Las interacciones con los clientes también son importantes porque, en última instancia, estamos escribiendo este software, no para computadoras sino para personas.
Estamos construyendo Grist para hacer del mundo un lugar mejor. Estoy bastante seguro de que todos los que trabajan aquí tienen este sentido: el sentido de que un buen software tiene un impacto positivo en la vida de las personas.
Software es tan importante en el mundo de hoy que realmente afecta las cosas para bien y para mal. Por lo tanto, crear software que haga que las personas sean más productivas y felices y que conduzca a menos errores es un esfuerzo que vale la pena.
Así que estamos escribiendo este software para la gente, y para entender lo que la gente necesita, es importante tener un diálogo con sus clientes.
P.10 ¿Hay algún plan para iniciar un programa de afiliados para Grist?
¡Sí hay! Es temprano, así que aún no tengo detalles, pero sí, planeamos empezar uno.
P.11 ¿Ocurre a menudo que el equipo de Grist utiliza su software?
¡Todo el tiempo! Estamos seguimiento de proyectos, comentarios de los usuarios, contratación, incluso nuestra tabla de límites. Mantenemos nuestro interno CRM en Grist y rellénelo a través de la API desde varias fuentes. Cuando tuvimos un desafío de programación para los solicitantes de nuestro trabajo de ingeniería de software, lo configuramos para enviar soluciones a un documento Grist.
Por supuesto, es importante utilizar la mejor herramienta para cada trabajo. Utilizamos varios servicios. Pero a veces, sigue siendo bueno mantener una copia de los datos en Grist: hace que sea más fácil y rápido ver el panorama general o conectar cosas desde lugares separados.
Personalmente, he estado usando Grist incluso más tiempo, desde mucho antes de que Grist funcionara tan bien como lo hace ahora, para todo, desde los horarios de mis hijos hasta impuestos personales. Si obtengo un archivo CSV aleatorio, lo abro en Grist. Realmente soy más productivo en eso.
P.12 ¿Cómo se hace para armar el equipo correcto?
Ese es un gran desafío para cualquier startup. No tengo una fórmula que garantice que funcione. Me siento increíblemente afortunado de tener el equipo que tenemos ahora.
Fue más que suerte, por supuesto: hemos probado muchos enfoques diferentes, tanto para encontrar personas talentosas, atraerlos y evaluar.
En años anteriores, para contratar desarrolladores, recuerdo que se me ocurría un rompecabezas, lo imprimía en papel y lo pegaba en la estación de metro de Nueva York cerca de las oficinas de Google.
Sin embargo, eso no funcionó en absoluto. Este año, se nos ocurrió un desafío de programación divertido y creo que hice un buen trabajo filtrando a los desarrolladores experimentados. Creo que realmente ayudó.
Para contratar a personas que no son desarrolladores, es aún más difícil: tengo menos experiencia contratando para otros roles. Es bueno tener a alguien con quien puedas consultar, tal vez pedirle una entrevista o revisar un currículum si es para un puesto en el que tienes poca experiencia directa.
Es bueno tener una red de personas a las que les gustes y confíen en ti y en las que tú también puedas confiar.
Y si está hablando de iniciar una startup, no la inicie solo: tenga un socio que crea en la idea y esté dispuesto a comprometerse con ella.
Ese es el consejo que recibí antes de que empezáramos, y lo tomé, y creo que es bueno. Hay suficientes altibajos en cualquier inicio que es difícil de manejar solo sin el apoyo de otra persona.
P.13 ¿Cómo explicaría a un gerente el valor que aporta Grist para ampliar el flujo de trabajo en cualquier oficina?
Es difícil responder a una pregunta así de forma genérica. Yo diría: obtenga el plan gratuito o una prueba de equipo y configure ese flujo de trabajo, incluso si es una prueba de concepto simplificada.
Si es mejor que lo que has estado usando, tu gerente se dará cuenta, aquí tienes más visibilidad, allí puedes encontrar los datos correctos mucho más rápido, aquí obtienes un resumen útil que siempre está actualizado. Que sea específico a las necesidades de la empresa. Entonces es mucho más fácil entender sus beneficios.
Por supuesto, tratamos de describir el valor de Grist de forma genérica en nuestro sitio web y en diversos materiales de marketing. Es una base de datos fácil de usar, y es potente y flexible como una hoja de cálculo, y es fácil de construir cosas de forma incremental, y así sucesivamente.
Pero encuentro que siempre es mejor para una conversación hablar sobre las necesidades comerciales y cómo la herramienta puede satisfacerlas.
P.14 Cuando el trabajo desde casa es la realidad predominante, ¿cómo describiría el impacto de la pandemia en GristLabs?
En cierto modo, la pandemia ha empujado a algunas personas a Productos SaaS en general. Algunas empresas que solían hacer las cosas manualmente se vieron obligadas a moverse en línea.
Algunos lugares solían hacer todo en esta computadora en la oficina que ejecutaba un software de hace 30 años, y ahora que necesitaban trabajar desde casa, tenían que encontrar un basado en la nube alternativa. Tenemos algunas personas que se mudan de MS Access a Grist, por ejemplo. Entonces Grist encaja bastante bien en ese proyecto de ley.
Fue genial ver a Grist comenzar a acostumbrarse en un aula universitaria cuando llegó la pandemia. El curso impartido conceptos basicos de bases de datos, y tuvieron que pasar de algo instalado en sus laboratorios de computación a una base de datos que cualquier estudiante podía crear y jugar dentro del navegador.
Entonces encontraron Grist y lo usan ahora para enseñar esos conceptos. Estaba muy feliz de ver que Grist se usaba de esa manera.
P.15 ¿Le gustaría decir algunas palabras sobre BloggingEclipse antes de terminar?
Es emocionante que esta entrevista haya ocurrido porque Ali de BloggingEclipse está usando Grist y está feliz con eso. ¡Me alegro de que lo haya encontrado!
As Molienda en sí apunta a un crecimiento más rápido y una amplia adopción, marketing de afiliados se está convirtiendo en una estrategia indispensable. estamos muy agradecidos BlogsEclipse por ser un recurso útil y un socio temprano!
Fue fascinante conocer la mentalidad que había creado una plataforma tan innovadora. El cronograma de carga de esta misma entrevista será coordinado en nuestro equipo usando un Hoja de molienda, y esta es solo una de las muchas formas en que usamos Grist.
Si está cansado de desplazarse por 10 hojas de cálculo diferentes para obtener un punto de datos y mantener 12 bases de datos relacionadas manualmente, deje de presionar su cerebro y el de su equipo y cambie a Grist.
Su plan de uso gratuito puede brindarle más funciones que cualquier otro otro software de gestión de proyectos a pesar de que la versión paga es extremadamente razonable. Dirígete a GetGrist.com y olvide que trabajar con hojas de cálculo siempre fue frustrante.
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