En langage profane, un assistant virtuel est une personne qui travaille à distance pour accélérer votre activité Amazon. Ces assistants Amazon fonctionnent selon vos besoins. Ils peuvent embaucher pour un emploi à temps plein, à temps partiel ou même travailler en tant que pigiste.
Ils vous aident à fournir des services administratifs qui vous aident à accomplir diverses tâches telles que la création d'une liste, recherche de produits, Optimisation de la liste Amazon, analyse de la concurrence, recherche de mots clés, optimisation du magasin, édition de photos, suivi des avis en ligne, gestion des e-mails, traitement des commandes, gestion des publicités et des campagnes, gestion des données, service client, etc.
Ils assurent principalement le bon fonctionnement de votre petite entreprise en économisant beaucoup d'argent et en accomplissant toutes les tâches le plus rapidement possible.
Discutons en détail de ces assistants virtuels Amazon❗
Que font ces assistants virtuels Amazon ?
#1. Tâches du service à la clientèle
Ils effectuent eux-mêmes toutes les tâches liées aux clients, y compris la création de modèles de message, la résolution des questions des clients, la réponse aux commentaires positifs et examiner les commentaires négatifs, faire correspondre les commandes et aider à l'expédition, localiser les commandes passées et confirmer les commandes FBM, et s'occuper des remboursements et des produits de remplacement.
#2. Rédaction de contenu
Ils aident à rédiger un bon contenu pour les produits vendus par Amazon et aussi pour e-mail marketing.
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#3. Optimisation des annonces
Ils aident à accomplir les tâches liées à l'optimisation des tâches, y compris la mise en place des campagnes, analyse des campagnes, en veillant à ce que votre produit ne soit pas vu pour des termes critiques, etc.
#4. Optimisation des médias sociaux
Ces assistants virtuels aident à effectuer des tâches de médias sociaux telles que la mise à jour de Facebook, Twitter et LinkedIn pages, en téléchargeant des photos et des vidéos du nouveau produit lancé sur le site, et répondre aux questions des clients et réclamations en répondant à la page.
#5. Recherche de produits
Ces assistants virtuels effectuent toutes les tâches de recherche des produits pour vous faciliter la tâche. Ils collectent toutes les informations sur les différents produits du marché et les achètent au prix de gros, ce qui permet d'obtenir les meilleures offres rentables pour l'entreprise.
En plus de cela, ils obtiennent également quelques échantillons de ces produits pour négocier ces prix avec les fournisseurs.
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#6. Conception graphique
Ils s'occupent également de la conception graphique pour vous, y compris conception de logos, création d'images de listing, réalisation d'infographies, de couvertures de cours, etc.
Ce sont quelques tâches essentielles qui sont facilement réalisées par des assistants virtuels. Ils effectuent ces tâches pour vous de manière efficace et efficiente dans le but de réaliser des bénéfices pour l'entreprise et non pour eux-mêmes.
Maintenant que nous avons discuté des tâches qu'ils accomplissent, examinons leur processus d'embauche !
Pourquoi est-il indispensable de faire appel à un Assistant Virtuel ?
Les assistants virtuels sont essentiels pour votre entreprise car ils aident votre entreprise à se développer en augmenter vos ventes. Ils interagissent avec les clients et résolvent leurs questions, qui sont la partie la plus cruciale de l'augmentation des ventes.
Il y a beaucoup d'activités et de tâches que vous ne pouvez pas faire vous-même. Si vous n'êtes pas sûr d'obtenir un VA, essayez de faire une liste des tâches essentielles pour votre entreprise, et vous verrez qu'il y a beaucoup à faire. Vous pouvez embaucher un VA pour ces tâches et lui confier des tâches d'externalisation pour terminer le travail à temps.
En plus de cela, ils vous aident également à:
- Gagner du temps:
Ils vous aident à garder votre temps en effectuant toutes leurs tâches à temps et en vous donnant des mises à jour à peu près identiques pour vous concentrer sur vous sans aucun stress.
- Bonne relation client :
Ils vous aident à augmenter l'interaction des clients avec votre entreprise, ce qui est la partie la plus cruciale. Ils vous aideront à suivre toutes les commandes passées et présentes. De plus, ils communiquent avec les clients en votre nom afin que votre temps soit économisé et vous aide à marketing de marque.
- Réduction des dépenses supplémentaires :
Ils peuvent travailler à domicile, ce qui vous permet d'économiser de l'espace au bureau, ce qui permet de réduire le coût des factures et de l'électricité, que vous devrez payer si vous les embauchez pour travailler à temps plein. Vous devez les rémunérer pour les services qu'ils rendent, contrairement à vos autres employés de bureau auxquels vous devez payer un montant fixe.
- Réduction du fardeau de l'externalisation :
Maintenant que toutes les tâches extérieures sont terminées, vous aurez moins de fardeaux sur la tête. Ils termineront toutes vos tâches d'externalisation à temps, ce qui vous enlèvera beaucoup de responsabilités et vous permettra d'avoir l'esprit tranquille.
Quel montant devrions-nous dépenser pour ces assistants virtuels ?
Le montant à dépenser pour l'embauche de ces assistants dépend du budget de l'entreprise, c'est-à-dire de ce que vous pouvez vous permettre et de ce que tâches d'externalisation vous leur donnez à compléter.
Cela dépend également de la taille de votre entreprise et de l'expérience dont vous avez besoin pour accomplir ces tâches. Si on calcule grossièrement, un minimum de 5 $ de l'heure à 15 $ de l'heure est payé à ces assistants.
Avec ce budget, votre assistant effectuera des tâches telles que des tâches d'administration, d'exécution et de service client. Si vous souhaitez que ces assistants effectuent davantage de vos tâches d'externalisation telles que les études de marché, la photographie, etc., vous devez augmenter votre budget.
Tâches que vous pouvez sous-traiter à l'assistant virtuel
Vous devez être très pointilleux sur les tâches que vous assignez à ces assistants. Cela dépend de la taille de votre entreprise. Comme mentionné ci-dessus, vous devez faire une liste des tâches que vous devez effectuer, puis vous fier à cette liste, et vous devrez décider quelles tâches sont essentielles à externaliser et quelles tâches prennent beaucoup de votre temps.
Les tâches chronophages doivent être externalisées. De plus, si vous pensez qu'il y a beaucoup à faire, vous pouvez embaucher plus d'un assistant virtuel afin qu'il n'y ait aucun fardeau pour l'un et que tout puisse se faire paisiblement et à temps.
Où pouvez-vous obtenir ces assistants virtuels ?
Lorsque vous décidez enfin de garder un assistant virtuel pour votre entreprise, vous devez choisir le bon. Maintenant, voici la réponse à votre question « Où trouver ces gars ? »
(I.e.Agences d'assistants virtuels
Supposons que vous souhaitiez embaucher un assistant juste et efficace pour votre entreprise. Dans ce cas, les agences d'assistants virtuels sont la meilleure option car ces agences ont des tonnes de candidats ayant le potentiel de développer votre entreprise.
De plus, vous pouvez les choisir en fonction des besoins de l'entreprise, ce qui signifie que vous pouvez obtenir de nombreuses options, comme si vous voulez un gars expérimenté, vous pouvez sûrement en obtenir un. En plus de cela, il y a sécurité et assurance lorsque vous embauchez un assistant virtuel de l'agence.
💻Plateformes indépendantes
Lorsque vous avez choisi un candidat de plateformes indépendantes, vous obtiendrez des candidats vétérinaires. Vous pouvez lire leurs critiques, obtenir des informations sur leurs travaux précédents, connaître leurs compétences, puis embaucher en conséquence.
????Embauche directe
Si vous souhaitez opter pour une embauche directe, la meilleure option est de vous référer à sites d'emploi. Lorsque vous vous référez à des sites d'emploi, de nombreuses demandes d'emploi sont remplies par des personnes à la recherche d'un emploi ou qui souhaitent changer. Vous pouvez les contacter et choisir une application en fonction des compétences de votre entreprise et les embaucher.
Conseils pour embaucher Amazon Virtual Assistant
Lorsque vous embauchez un assistant virtuel, vous devez vous assurer que vous connaissez votre entreprise et recherchez les compétences requises. Chaque assistant virtuel doit avoir certaines qualités nécessaires : fiabilité, précision, personnalité optimiste, concentration, bonnes compétences en communication, capacité à travailler sous pression, et la chose la plus importante : il doit traiter votre entreprise comme la sienne.
Si vous trouvez un assistant ayant toutes ces qualités, vous serez au top car il vous aidera sûrement à développer votre activité.
[su_box title="Comment savoir si votre Assistant Virtuel est adapté à votre entreprise ou non ?" box_color=”#6d09e9″ title_color=”#ffffff” radius=”4″]
Bien que ces assistants retirent beaucoup de travail de votre plan de travail, il est toujours de votre responsabilité de les surveiller.
Si vous voulez savoir si l'assistant que vous avez engagé correspond ou non à votre entreprise, vous pouvez vérifier sa régularité. S'ils vous tiennent régulièrement informés et exécutent les tâches à temps avec une efficacité totale, ils sont parfaits pour votre entreprise.
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🌟 FAQ sur l'assistant virtuel d'Amazon
✔Qu'est-ce qu'un assistant virtuel ?
Un assistant virtuel est un travailleur autonome qui fournit des services de qualité et professionnels à ses clients en travaillant simplement à la maison ou dans sa zone de confort. Les assistants virtuels se voient attribuer différentes tâches telles que l'approvisionnement en produits, la planification de rendez-vous, la gestion des comptes de messagerie, créations de contenu, etc.
✔Quelles sont les compétences nécessaires pour devenir assistant virtuel ?
Voici les compétences importantes que l'on doit avoir pour devenir un assistant virtuel performant :
1. Aptitudes à la communication et à l'écriture.
2. Compétences en traitement Word et Excel.
3. Prise de décision pratique et efficace.
4. Connaissances en informatique.
5. Auto-motivé.
✔Y a-t-il une forte demande d'assistants virtuels ?
La réponse directe à cette question, oui. Les assistants virtuels sont très demandés sur le marché. De nombreuses entreprises aiment embaucher des assistants virtuels car cela leur offre divers avantages et leur permet également d'économiser sur les salaires.
✔Quelles sont les responsabilités importantes du travail en tant qu'assistant virtuel Amazon ?
Les assistants virtuels Amazon doivent assumer diverses responsabilités pour exécuter les commandes FBM, mise à jour de l'inventaire, répertoriant les nouveaux produits, optimisation de la liste de contenu, marketing par e-mail, etc.
Bottom Line:
Maintenant que nous avons discuté de tout en détail sur ces assistants virtuels, vous pouvez savoir à quel point il est important d'embaucher un assistant virtuel pour votre entreprise. Ainsi, le besoin de l'heure pour vous est de commencer à chercher un assistant qui vous enlèvera tout votre stress.
Arrêtez de vous demander et commencez à chercher un assistant approprié pour votre entreprise si vous êtes également impatient de développer vos ventes et souhaitez que votre entreprise se développe ! 🙂
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