Sociale media zijn tegenwoordig een onlosmakelijk onderdeel van het leven van bijna iedereen. Iedereen gebruikt deze platforms anders en heeft andere doelen.
"Een gezonde balans tussen regelmatig posten en betaalde advertenties is noodzakelijk", zegt Sameer Ahmed Khan, Oprichter CEO Social Champ
Sommige mensen gebruiken deze om persoonlijke blogs bouwen voor hun tevredenheid aan anderen die sociale mediaplatforms gebruiken om banen te krijgen. Dan willen sommige bedrijven en merken elegant werken sociale media berichten om organisch bereik en publiek voor hun producten en diensten te bevorderen.
Door de vele manieren waarop miljarden mensen dezelfde platforms gebruiken, lijkt het bijna onmogelijk dat er een enkele tool is om hen allemaal te helpen hun verschillende doelen efficiënter te bereiken.
Ook wij waren verrast toen we hoorden van deze tool met de toepasselijke naam Sociaal kampioen. Lees meer over Social Champ en zijn dynamische oprichter Sameer Khan door het verhelderende gesprek met hem te lezen, hieronder beschreven.
V.1 Ik weet zeker dat onze lezers enthousiast zouden zijn om iets te weten over het leven van iemand die Social Champ heeft gemaakt. Wil je de lezers iets vertellen over je reis?
Eerlijk gezegd was mijn leven niets minder dan een achtbaanrit met meerdere ups, downs en hobbels onderweg. Ik heb echter altijd geloofd dat uitdagingen en problemen je oppoetsen en je voorbereiden op de andere ontberingen in het leven.
Aanvankelijk was ik helemaal klaar om dokter te worden, voornamelijk door groepsdruk, maar ik verhuisde naar Pakistan toen ik 15 was. Nadat ik naar Pakistan was verhuisd, nam ik informatica, wat een van mijn beste beslissingen was.
Verhuizen naar Pakistan was eerlijk gezegd helemaal niet gemakkelijk; er was veel wilskracht voor nodig en het kostte ons allemaal wat tijd om ons aan de nieuwe cultuur aan te passen.
Maar nu ik erover nadenk, was verhuizen naar Pakistan een levensveranderend moment voor mij, en alles wat er in mijn leven gebeurde, heeft bijgedragen aan wie ik nu ben. Achteraf gezien zou ik ook een vreselijke dokter zijn geweest, want ik kan niet eens tegen bloed!
Op een dag ben ik van plan een boek te schrijven over mijn leven en alle interessante mensen die ik in mijn leven heb ontmoet. Ik zal er uiteindelijk aan komen, weet je, als ik eenmaal klaar ben met het perfectioneren van mijn steakrecept!
V.2 Voordat u Social Champ oprichtte en een leidinggevende rol op u nam, had u meestal verschillende hoedanigheden als ontwikkelaar. Welke rol zou je het liefste spelen?
Voor mij waren alle fasen van mijn leven zo'n beetje met elkaar verbonden; voordat ik begon met coderen en me er vervolgens aan hield, heb ik meerdere andere ontwikkelings- / ontwerpgerelateerde dingen verkend.
Ik heb ervaring met ontwerpen, en animaties, ethisch hacken en zelfs digitale marketing. Ik codeer echter al meer dan zeven jaar. Toen begonnen we aan onze startup-reis, waarvoor ik ook een aantal leidinggevende functies moest vervullen. Kort daarna begon ik op verschillende evenementen te spreken en mensen op te leiden voor digitale marketing, wat nogal wat deuren voor mij heeft geopend.
Hoewel ik best tevreden ben met mijn huidige rol in het bedrijf, geniet ik nog steeds van coderen, trainen en zelfs ontwerpen in mijn vrije tijd.
Een ding dat me altijd is opgevallen aan mezelf, is dat ik geniet van alles wat ik doe, en ik doe het met mijn hele hart.
V.3 Van welke secties denkt u dat ze het meest kunnen profiteren van het gebruik van Social Champ?
Sociaal kampioen is voor jou, mij en ons allemaal die van sociale media houden of er hun brood mee verdienen. Bijna alle verticals die te maken hebben met social media marketing/ beheer/ planning kunnen profiteren van de tool en zichzelf een hoop tijd besparen.
Industrieën, zoals gaming, gezondheid, telecom, e-magazines, hotels en al diegenen die hun sociale media willen automatiseren, zullen dol zijn op Social Champ!
Als we het hebben over persona's, sociale media marketeers of managers, startup-CEO's of andere rollen die digitale marketing vereisen, zijn de perfecte kandidaten voor de tool. We hebben zelfs plannen voor particulieren, startups, grotere bedrijven en bureaus.
Omdat we een behoorlijk klantgerichte tool zijn, voegen we ook altijd nieuwe functies toe die door onze klanten worden gevraagd, zodat onze tool voor het beheer van sociale media zo inclusief mogelijk kan zijn.
V.4 Bent u het ermee eens dat een neerwaartse trend in de richting van adverteren op Facebook is begonnen en zal voortduren?
Bijna 80% van de berichten die voor consumenten bedoeld zijn, worden door hen niet gezien, wat betekent dat organisch bereik heeft een klap gekregen Facebook, en steeds meer mensen gaan nu over op betaalde advertenties. Dit komt door de toestroom van advertenties op Facebook aangezien bijna alle bedrijven gebruiken gratis marketing.
Gezien de recente veranderingen in het algoritme, zouden marketeers en socialmediamanagers moeten overwegen te investeren in betaalde advertenties. Een gezonde balans tussen beide is de weg vooruit! Dit betekent echter zeker niet dat je anders moet stoppen met posten.
We hebben een vrij uitgebreide blog op Facebook bereik op onze website!
V.5 Wat zijn tegenwoordig de grootste problemen van marketeers voor sociale media, en hoe kan Social Champ helpen deze te omzeilen?
Ik hou van deze vraag omdat we een intern marketingteam hebben en ik zie waar ze allemaal dagelijks mee worstelen. Voordat we een team hadden om alle te beheren digitale marketingprocessen, Ik heb zelf de hele marketingafdeling geleid. Ik heb dus redelijk inzicht in wat er gedurende de dag gebeurt.
Een van de grote problemen waarmee Social Champ helpt, is tijd besparen en processen automatiseren. We hebben de meeste van onze functies zo ontworpen en ontwikkeld dat ze veel tijd besparen.
Laten we bulkupload nemen; de hele basis van deze functie is gelegd op tijdbeheer. Met de functie voor bulkupload kunt u veel tijd besparen door een enkel CSV-bestand te gebruiken en inhoud tot maanden tegelijk in te plannen.
Het beste gedeelte? Alle berichten verschijnen op de Agenda voor sociale media zodra u ze uploadt via de bulkuploader. Daarom kunt u aanpassingen maken, ze opnieuw plannen of ze zelfs rechtstreeks verwijderen. Het is niet nodig om het hele CSV-bestand te verwijderen, wijzigingen aan te brengen en vervolgens opnieuw te plannen.
Wat betreft het automatiseringsgedeelte, functies zoals recyclen, Auto RSS en herhalen zijn enkele van de functies die uw leven supergemakkelijk maken. Als je geen content meer hebt om te posten of als je gewoon het bereik van je pagina in het algemeen wilt testen, gebruik dan Auto RSS.
Daarnaast hebben bureaus veel werkdruk. Om hun leven gemakkelijker te maken, hebben we onlangs een werkruimtefunctie gelanceerd, waarmee ze alle vergelijkbare profielen of accounts van dezelfde klant in een groep kunnen groeperen.
Zelfs tijdens het ontwerpen van het product houden we dit exacte denkproces vast. Om het kort te houden, we houden ervan om zelf tijd te besparen (ik bedoel, wie niet, toch?), dus wat we doen is een peiling houden.
We maken minimaal twee ontwerpen van dezelfde schermen en delen deze met ons team. En dan bespreken we en hebben we een gezond argument over welk scherm het gemakkelijkst te navigeren en te gebruiken is.
Zo ontwikkelen we een superschoon UI en een nog korter proces om al onze functies te gebruiken.
Q.6 Wat zijn de strategieën waarmee u het sociale mediabereik van uw klant effectief kunt vergroten?
Zoals ik hierboven al zei, richten we ons op worstelingen of problemen waarmee managers van sociale media worden geconfronteerd en veranderen dat in use-cases voor onze functies. Met de functie Herhalen kunt u bijvoorbeeld retweeten en opnieuw posten op Twitter en Facebook, waardoor het bereik en de betrokkenheid van die berichten wordt vergroot.
Evenzo stellen andere functies zoals Auto RSS gebruikers in staat om de beste tijd om te posten te testen door consequent posten op sociale accounts. Op deze manier hoef je je niet al te veel zorgen te maken over het maken van content. In plaats daarvan kunt u zich concentreren op het maken van hoogwaardige inhoud voor prime time-slots wanneer uw gebruikers het meest actief zijn.
De meeste van onze andere functies hebben ook een vergelijkbare use-case.
V.7 U bent onder andere een dichter, motiverende spreker, terwijl u een enorm bedrijf runt. Hoe beheert u uw tijd om dergelijke activiteiten in uw planning op te nemen?
Nou, het is een uitdaging omdat je maar een beperkt aantal uren per dag hebt. Soms sla ik veel andere activiteiten over om me op Social Champ te concentreren, omdat het mijn topprioriteit is naast het geven van tijd aan ouders, vrienden en religie.
Een van de belangrijkste redenen waarom ik het allemaal kan, is omdat ik liever tijd met familie doorbreng en andere dingen doe dan films en shows te kijken.
Om het in perspectief te plaatsen, ik heb geen afleveringen van Game of Thrones, Money Heist of andere soortgelijke series gezien. Voor entertainment houd ik van zwemmen, vissen of e-games spelen!
V.8 Vóór het succes van Social Champ startte u drie verschillende bedrijven, die niet veel aandacht kregen, en toch bleef u ondernemen. Is het iets waar je hartstochtelijk over bent, en hoe ga je om met de worstelingen die ermee gepaard gaan?
Ach, ik heb nog nooit een startup gerund omdat de titel "CEO" cool of geweldig klinkt en als dat het geval was, zou ik jammerlijk gefaald hebben of niet meer volhardend zijn. Elk van de startups die niet zijn gelukt, heeft me geholpen om Sociaal kampioen een betere entiteit en een succesvoller bedrijf.
Een paar van de lessen die mijn vorige startups me hebben geleerd, waren onder meer het snel lanceren van een MVP, het zoeken naar marktvalidatie, meer focussen op gebruikerservaring en meer.
Het valt niet te ontkennen dat als het mis gaat, je alle hulp en motivatie van vrienden om je heen nodig hebt. Daarom stel ik altijd voor dat solopreneurs ten minste één medeoprichter hebben, zodat je elkaar kunt motiveren en helpen.
Ik had het geluk dat ik een grote vriendenkring had (die samen met mij Social Champ oprichtte), familie en mentoren die me altijd adviseerden als het mis ging.
V.9 Welke veranderingen denkt u dat het marketingveld voor sociale media zal ondergaan als gevolg van de groeiende publieke bezorgdheid over gegevensprivacy?
De belangrijkste verandering zou plaatsvinden in de manier waarop sociale-mediabedrijven en -platforms gegevens verzamelen en verwerken. Deze verandering begon met het Cambridge Analytica-schandaal en werd alleen maar intenser in de manier waarop gebruikers wilden dat deze organisaties toegang kregen tot hun gegevens en deze opslaan.
Gebruikersrechtengroepen geven regelmatig de schuld aan het toezicht op sociale-medianetwerken als een belangrijke reden achter de oplichting.
De bezorgdheid over de privacy van gegevens zou groeien en misschien consolideren in wettelijke vereisten. Het zal interessant zijn om te zien hoe deze platforms hun beleid zouden veranderen om aan deze wettelijke vereisten te voldoen.
Q.10 Wat zou uw advies zijn aan iemand die de marketingsector voor sociale media betreedt?
Social media marketing is een zeer competitieve maar lucratieve markt. Er is een plek voor iedereen in die branche. En het beste deel? Hoe weinig ervaring je ook hebt.
Ik zou iedereen aanraden om uit te checken? verschillende online cursussen, zoals digitale marketing van Google garage. Ik vraag mijn team ook regelmatig tijd vrij te maken van hun kantooruren om deze certificeringen te behalen.
Toen ik begon, was ik eerlijk gezegd een newbie, met slechts een hulpmiddel tot mijn beschikking. Als ik ver terug ga, was ik niemand op sociale media.
Ik heb echter geleerd om door dit veld te navigeren en mijn stempel te drukken met de tijd en de juiste middelen. Ook jij kunt naam maken in social media marketing door trouw te blijven aan je vak, consistent te zijn en vooral trouw te zijn aan jezelf.
V.11 Je bent erg jong om zo'n briljante professionele staat van dienst te hebben. Aan wat of wie zou u uw succes toeschrijven?
Ik wou dat ik één persoon kon noemen, maar gelukkig is er een dorp voor nodig. En ik ben super blij dat het gelukt is, want ik heb geweldige mensen ontmoet tijdens de reis. Natuurlijk heeft God me op meer dan één manier geholpen en gezegend.
Mijn familie, ouders en broers en zussen hadden het volste vertrouwen in mij. Mijn ouders baden dag en nacht voor me, en mijn broers en zussen deden alle andere klusjes terwijl ik de hele tijd aan het werk was.
Mijn universiteitsprofessoren, met name Farhan Ahmed Siddiqui, Asim Ali, Muhammad Saeed en Nadeem Mehmood, hebben me overal doorheen geleid. Zia Khan, mijn professor die me leerde programmeren.
Mijn startup journey-mentor, Jehan Ara, runt nu Katalyst Labs, een accelerator in Pakistan. Door haar introducties waren we in staat om twee investeringsrondes voor Social Champ binnen te halen.
En via Jehan vond ik startup-mentoren; Jawwad Farid en Munir Usman. Ze volgen regelmatig mijn vooruitgang op en stellen manieren voor waarop ik kan groeien.
En tot slot mijn twee geweldige mede-oprichters en universitaire lotgenoten die in mij geloofden, Zohaib Ahmed Shakir (CTO bij Social Champ), Shakir Ghani (COO bij Social Champ), en het hele Social Champ-team, inclusief de marketing- en ontwikkelingsafdelingen die in onze visie geloven en ons helpen groeien.
Het is dankzij het team dat we hier zijn!
V.12 Met meer dan 6000 gebruikers die Social Champ gebruiken om meer dan 50 miljoen berichten te plaatsen, welke tools en strategieën hebben Social Champ geholpen om zo'n impact te creëren?
We zijn best wel trots op het feit dat de hele groei van Social Champ biologisch is!
Toen we begonnen, kwamen de meeste van onze klanten via verwijzingen en onze contacten. Op een dag noemde Guy Kawasaki ons in een van zijn video's! Het kwam helemaal uit de lucht vallen en voelde me eerlijk gezegd super leuk dat ons product zo'n impact kan hebben dat iemand het op zijn kanaal zou plaatsen!
Daarna waagden we ons in influencer marketing en bouwde een sterke gemeenschap op.
V.13 Hoe zou u de rol van BloggingEclipse in het veld omschrijven?
Websites zoals BloggenEclipse zijn zeer nuttig op het gebied van digitale marketing. Ze bieden gebruikers solide, door onderzoek ondersteunde artikelen die nooit uit de mode raken. Dergelijke websites helpen mensen ook om geschikte tools en software te vinden waarmee ze een weloverwogen beslissing kunnen nemen!
Het volgen van het interessante verhaal van Social Champ en het nog interessantere verhaal van de oprichter zorgde zeker voor een gedenkwaardig gesprek.
Het is bekend dat het veel moeilijker is om relevant te blijven op sociale media dan om: een publiek opbouwen, en we waren verheugd te horen dat hun assortiment tools beide kanten van dat spectrum bestrijkt.
We kunnen alleen maar raden wat de innovatieve mensen van Social Champ hierna zullen bedenken, maar als je als eerste wilt weten op welke nieuwe manier ze hun gebruikers helpen om beter met hun publiek om te gaan, ga dan naar Sociaal kampioen en word lid van een gemeenschap van duizenden verrijkte social media professionals.
Affiliate openbaring: Dit bericht kan enkele gelieerde links bevatten, wat betekent dat we een commissie kunnen ontvangen als je iets koopt dat we aanbevelen zonder extra kosten voor jou (geen enkele!)
