Er zijn honderden projectmanagementsoftware op de markt die beweren verder te gaan dan spreadsheets.
"Stackby kan iedereen helpen bij het organiseren van hun gegevens en het maken van hun eigen software", zegt Stackby Founder CEO Rachit Khator
Het kernidee dat ze allemaal missen, is dat hun doel niet zou moeten zijn om spreadsheets te overtreffen of verder te gaan, maar om gebruikers te helpen spreadsheets aanpassen en organiseer databases volgens hun behoefte en gebruiksgemak.
Een volledig aanpasbare SaaS-platform die het nut van een eenvoudige spreadsheet behoudt, maar de gebruiker in staat stelt deze aan zijn specifieke vereisten aan te passen zonder dat de gebruiker noodzakelijkerwijs een technische achtergrond heeft, was de ideale oplossing waarnaar we op zoek waren.
Toen we de software vonden die precies op deze visie was gebouwd in Stapelbaar, we waren verheugd. Je kunt je alleen de vreugde voorstellen die we voelden toen we een gesprek hadden met de man die Stackby heeft gemaakt, iets dat een revolutie teweegbrengt in de manier waarop onze werkruimten functie.
Lees verder voor een freewheeling-chat over alles, van het beheren van uw spreadsheets tot het beheren van uw team;
V.1 Hoe zou u zeggen dat uw achtergrond u heeft geholpen bij het creëren van een top SaaS-platform?
Ik volgde een dubbele master Applied Physics and Entrepreneurship aan topuniversiteiten en kreeg een baan in de VS als onderdeel van de R&D- en strategiedivisie van een bedrijf.
Tijdens mijn 4-jarige periode hebben we geïnvesteerd in meer dan 15 startups in de technologie, en ik was ook de productmanager voor een aantal interne startups die we aan het bouwen waren.
Ik gaf leiding aan softwareontwikkelingsteams en werkte nauw samen met bedrijfsleiders en technische oprichters om te begrijpen hoe productgestuurde bedrijven toenemen.
Deze achtergrond heeft me echt geholpen het juiste probleem te begrijpen dat spreadsheets overal zijn en worden gebruikt als geïmproviseerde databases en vervolgens het juiste team op te bouwen om een SaaS-oplossing – Stackby om iedereen te helpen bij het organiseren van hun gegevens en hun eigen software maken, zoals ze willen.
V.2 Wie denk je dat allemaal kunnen profiteren van Stackby?
Stapelbaar wordt al gebruikt door meer dan 10,000 bedrijven in meer dan 100 sectoren van technologie, agentschappen, E-Commerce naar onroerend goed, enz.
Het heeft meer dan 200 vooraf gebouwde sjablonen in verschillende categorieën, zoals marketing, verkoop, HR, projectbeheer of iedereen die een aangepaste database voor hun bedrijf wil maken en hun processen wil automatiseren.
Stackby heeft ook een door gebruikers gegenereerde sjabloongemeenschap genaamd Stackby One, waar verschillende gebruikers interessante sjablonen hebben gedeeld en kunnen delen die hen in hun bedrijf hebben geholpen. Elke gebruiker kan deze sjablonen dus kopiëren en binnen een paar minuten aan de slag gaan met Stackby.
V.3 Wat is de grootste factor achter het succes van Stackby?
We hebben meer dan drie jaar besteed aan het bouwen van het juiste product en het lanceren ervan voor het wereldwijde publiek. Geduld en begrip van de juiste klant moeten ons helpen het product te maken en ons te concentreren op de juiste problemen om op te lossen.
Ten tweede hebben enkele van onze wereldwijde lanceringen ons geholpen om klanten uit verschillende industrieën en geografische gebieden te werven. Die klanten werden vocale pleitbezorgers van het merk en gaven ons voortdurend feedback. We zouden hier niet zijn als onze klanten er niet waren.
V.4 Wat motiveerde u om zo'n creatieve oplossing voor een alledaags probleem te formuleren?
Toen ik persoonlijk in een bedrijfsomgeving werkte, was ik sterk afhankelijk van spreadsheets, en ons team had er moeite mee om eraan te werken om onze gegevens en werk automatiseren.
Toen ik probeerde een betere manier te vinden om deze informatie te ordenen, kwam ik tools tegen zoals: CRM, Software voor projectbeheer, enz., die niet flexibel genoeg waren om onze workflow aan te passen.
Toen ik met honderd mensen met verschillende functies sprak, realiseerde ik me dat de meeste mensen nog steeds veel spreadsheets gebruiken om informatie ordenen vanwege het gebruiksgemak.
Toen begon ik te werken aan een tool die zo simpel was als een spreadsheet, maar die normale mensen wel toestond krachtige softwareoplossingen bouwen voor hun teams en bedrijven.
V.5 Wat onderscheidt Stackby van zijn concurrenten zoals Airtable of Infinity?
Stackby is niet alleen een moderne databasetoepassing, het is collaboratief en flexibel, maar ook automatisering.
Stackby heeft native no-code gebouwd API connectoren voor populaire services waarmee iedereen gegevens rechtstreeks naar de tabellen kan brengen zonder enige codering of technische ervaring. Deze connectoren strekken zich uit over Marketing, Verkoop, Product, lead managementEn nog veel meer.
Hierdoor kunnen we meer end-to-end workflows in teams ondersteunen.
Bij voorbeeld, stel dat u een marketingteam bent. In dat geval kunt u uw campagnes plannen en beheren en kolommen koppelen aan diensten als Google Analytics, Facebook Ads, YouTube en rapporteer automatisch op één plek.
We hebben meer dan 50 verschillende services geïntegreerd en meer dan 175 vooraf gebouwde API-functies voor deze services.
Q.6 Hoe vaak komt het voor dat u uw eigen app gebruikt?
Ons hele team - Product, Marketing, Verkoop, Ondersteuning, gebruiken Stackby allemaal voor verschillende activiteiten. Van website-leads beheren, het plannen van onze contentkalender, onze campagnes volgen, of zelfs het afhandelen van onze productlanceringen, vertrouwt ons team sterk op Stackby om onze dagelijkse gang van zaken te beheren.
Door ons eigen product in ons werk te gebruiken, krijgen we een beter inzicht in de beste manieren om de tool te gebruiken en de verbeteringen die we moeten aanbrengen, die we beide doorgeven aan de gemeenschap.
Q.7 Blijft u een gratis abonnement aanbieden gezien de groeiende populariteit van uw platform?
Ja, in de nabije toekomst. Stackby is in wezen een tool die elke werkomgeving die het betreedt, optimaliseert.
Door een gratis abonnement aan te bieden, zien gebruikers de waarde die het biedt door middel van efficiëntie en workflowbeheer. Als het hulpprogramma dat wordt aangeboden in het gratis abonnement niet voldoet aan hun behoeften, kunnen ze eenvoudig upgraden naar een van onze betaalbare abonnementen nadat ze het product hebben geprobeerd en getest.
V.8 Wat zoekt u in iemand die u wilt aannemen?
Houding en bereidheid om te leren. Wij geloven dat technische vaardigheden aangeleerd kunnen worden, maar door soft skills en attitude past iemand perfect in ons team.
Een solide technische achtergrond zonder mensenkennis, waardoor iemand goed in een team kan werken, is meer een verplichting voor het team dan een troef.
Men moet bij het aannemen van personeel bedenken dat 10 individueel geschoolde werknemers geen goed team vormen, maar dat 10 leden, zelfs als ze niet zo bekwaam zijn die kunnen samenwerken, een uitstekend team vormen.
Q.9 Uw bedrijf floreerde tijdens de pandemie en motiveerde u om enorme kortingen aan te bieden voor het nieuwe jaar. Bent u op enigerlei wijze getroffen door de pandemie?
De pandemie heeft ons geholpen onze groei te versnellen, omdat veel bedrijven op afstand gingen en op zoek waren naar samenwerkingsplatforms zoals Stackby om hun gegevens en teams te beheren.
In deze moeilijke tijd hebben organisaties de waarde ingezien van het beheren van hun gegevens op een aangepaste oplossing zoals: Stapelbaar. De industrie heeft hiervan geprofiteerd, omdat de druk van het beheren van uw workflow in een veranderende online omgeving het podium maakte voor SaaS-oplossingen voor hen.
Q.10 Wat zijn de worstelingen die iemand wacht die een organisatie als Stackby wil creëren?
Natuurlijk is het moeilijk om een bedrijf van de grond af op te richten met een onconventioneel product, maar dat is niet wat ik wil dat je lezers uit dit interview wegnemen. De worstelingen van het ondernemerschap zijn bekend en worden vaak besproken.
Ik zou willen zeggen dat het niets meer is dan een strijd van volharding. De uitdagingen worden je voortdurend toegeworpen.
Jij bent het die tegen hen moet volharden. Factoren zoals het juiste team aan uw zijde hebben, vertrouwen hebben in uw product, ervoor zorgen dat u vooruit plant en dat plannen vaak niet uitkomen, kunnen u helpen om doorzettingsvermogen op te bouwen.
V.11 Staat het runnen van een toonaangevend SaaS-platform uw persoonlijke leven in de weg?
Nou, als ondernemer moet je erin slagen om je startup en je relaties te laten groeien. Het kan lastig zijn, maar als je kalm bent, kun je het effectief beheren.
De kunst is om ervoor te zorgen dat je altijd doet wat je moet doen. Dit betekent dat je je privéleven niet naar je werk moet brengen en niet moet werken wanneer je tijd zou moeten doorbrengen met je dierbaren.
Schema's zijn gek en veranderen altijd in de moderne wereld, en het is misschien niet altijd mogelijk om deze truc te volgen. Maar hoe langer je probeert om volgens deze regel te leven, hoe gemakkelijker het voor de regel zal zijn om je persoonlijke en professionele leven meer voldoening te geven.
V.12 Hoeveel waarde denkt u dat het integreren van workflows met Stackby creëert op een werkplek?
Gemiddeld workflow automatiseren op Stackby kan elke dag een uur besparen voor elk van uw teamleden. Dus over een jaar kunt u zich alleen de productiviteits- en efficiëntiewinsten in uw team voorstellen.
Dit houdt ook niet in dat hoe meer gebruikers tijd besteden aan het gebruik van Stackby, hoe bedrevener ze worden in het gebruik ervan, wat leidt tot zelfs meer winst in productiviteit.
V.13 Hoe moeilijk is het voor iemand om Stackby effectief te leren gebruiken?
Stackby is een zelfbedieningsplatform. Dus iedereen die zich gratis aanmeldt, kan vrijwel aan de slag op het platform door hun spreadsheets te importeren of een van de vooraf gedefinieerde sjablonen te gebruiken.
Ons helpcentrum, instructievideo's en community helpen u aan de slag te gaan met uw aangepaste werkstroom. We hebben ook onboarding op maat gemaakt op basis van uw functie en branche, en een statistiek die we volgen is time to value voor die specifieke klant.
V.14 Kunt u enig licht werpen op hoe u omgaat met problemen van klanten?
We hebben een vast proces via onze supportchat en e-mail, ingebouwde formulieren voor het melden van bugproblemen en functieverzoeken, en het belangrijkste is dat de proactiviteit van ons team ons helpt een hoge NPS en klanttevredenheid te behouden.
Klantenservice is een prioriteit voor ons omdat we net zoveel leren van onze klanten als zij van ons in onze interacties met hen.
Een van de belangrijkste aandachtspunten van Stackby is het maken van op maat gemaakte software, dus het beantwoorden van telefoontjes van klanten helpt ons te begrijpen welke toepassingen onze klanten meer nodig hebben en hoe we hen beter van dienst kunnen zijn.
Q.15 U heeft tevreden gebruikers verzameld uit meer dan 150 landen. Wat was uw strategie om een product op de markt te brengen dat zo innovatief is als het uwe?
We volgen 3 C's: Content, Community en Channel Partnerships als groeistrategie, en we blijven daarop voortbouwen. Het creëren van duurzame klantrelaties is de enige manier om in het bedrijf te komen en te blijven.
Luisteren naar de zorgen en eisen van early adopters heeft ons geholpen ons product te perfectioneren in de drie jaar dat we het hebben ontwikkeld. Na de lancering hielp de mond-tot-mondreclame die we voortbrachten uit onze strategie ons om het grondproduct te krijgen.
V.16 Wij hier bij BloggingEclipse zijn dol op uw product. We vroegen ons af wat u van uw internetmarketingblog vindt?
We vinden je recensies leuk verschillende tools, die ons helpt bij het selecteren van de juiste tools voor ons bedrijf. Zorgen voor de juiste verzameling tools op een werkplek is het halve werk dat al gewonnen is in de moderne bedrijfswereld.
BloggenEclipse is een eersteklas marketingblog en ik ben blij dat ik de kans heb gekregen om het verhaal van Stackby erop te delen.
We zijn ook blij dat we de kans hebben gekregen om te praten met een bedachtzame CEO die zijn doelgroep van gebruikers echt begrijpt.
Zoals we in het interview zeiden, Stapelbaar is een innovatieve oplossing voor een alledaags probleem, dus voordat je weer probeert om die spreadsheet te begrijpen die je al een uur niet hebt kunnen achterhalen, overweeg dan om naar Stackby te gaan en een volledig gratis kijk te krijgen op hoe uw werkleven optimaliseren kan zijn met software die u de kernwaarde van een spreadsheet geeft, maar met oneindig veel mogelijkheden ernaast.
Affiliate openbaring: Dit bericht kan enkele gelieerde links bevatten, wat betekent dat we een commissie kunnen ontvangen als je iets koopt dat we aanbevelen zonder extra kosten voor jou (geen enkele!)
