Было бы интересно, если бы кто-нибудь провел исследование того, как разные люди используют электронные таблицы. Универсальный дизайн и простота использования электронных таблиц означают, что вы можете использовать их для любых мыслимых целей.
«Представьте, какими бы вы хотели видеть данные в своем идеальном приложении. Grist поможет вам в этом», — говорит Дмитрий Сагаловский, соучредитель Grist Labs.
Проблема после точки, электронные таблицы становятся настолько загроможденными, что вы не можете использовать хранящиеся в них данные.
Координация между несколькими электронными таблицами и анализ точек данных через них это совсем другая задача.
Одно из немногих исключений – сервис и приложение для презентаций БлогиЗатмение мы сами столкнулись с обеими этими проблемами, что побудило нас искать Программное обеспечение для управления проектами. Мы хотели создать функциональную базу данных, не отказываясь от гибкости электронных таблиц.
Перепробовав множество разочаровывающих и дорогих программ, мы нашли Помол. Он удовлетворил именно ту потребность, которая у нас была, и его прелесть в том, что его можно модифицировать, чтобы удовлетворить любую конкретную потребность.
Когда у нас появилась возможность поговорить с соучредителем такого инновационного приложения, мы не собирались ее упускать; Далее следует разговор о том, что Grist — это будущее анализа данных.
В.1 Не могли бы вы рассказать нам о своем путешествии, ведущем к созданию Grist?
Раньше я работал в Google над Google Sheets. Так как я стал довольно удобным с этим, я настроил рабочий процесс для образовательной некоммерческой организации, которую я позже начал. Мощь и гибкость электронных таблиц упростили задачу.
Но по мере роста объема данных, сложности и количества соавторов проект начал разваливаться.
Некоторые задачи отнимали слишком много времени, к некоторым листам было страшно прикасаться, а некоторые вопросы требовали изучения множества листов и становились непрактичными для ответа. Но таблица была так близко! Тогда мне пришлось создать собственное веб-приложение чтобы заменить наши электронные таблицы.
У моего брата Стэна была другая точка зрения. Он работал в крупной финансовой компании, у которой не было недостатка в деньгах. Они пробовали все виды фантазии Программное обеспечение для управления проектами. Но ни один из них не был достаточно гибким, поэтому он все равно дополнил его Excel.
Во время мозгового штурма мы поняли, что все такие приложения нуждаются в настоящая база данных, но мы продолжали возвращаться к гибкости электронных таблиц. Таким образом, встал вопрос, как добиться такой гибкости на основе базы данных и как передать эту мощь в руки пользователей. А оказывается можно.
Q.2 Как пользователи могут использовать Grist, чтобы сделать свое рабочее место более эффективным?
Притворись, что ты разработка идеального пользовательского приложения для себя. Вам придется выяснить множество маленьких частей, из которых состоит ваше приложение. Поэтому спросите себя, какие элементы данных относятся к вам.
Этого достаточно для начала Помол: создать таблицу для каждого элемента. Затем создайте ссылки, чтобы связать различные типы элементов друг с другом.
Теперь у вас есть реляционные данные — это очень удобно! Это позволяет взглянуть на ваши данные с разных точек зрения.
Представьте, какими бы вы хотели видеть данные в своем идеальном приложении. Вы хотите выбрать клиента и просмотреть связанные контракты?
Создать страницу как это в Grist. Вы партнер по маркетингу и хотите выбрать партнерский код продукта и увидеть доход, полученный от него? Создайте такую страницу. Вы хотите увидеть итоги по месяцам и выбрать месяц, чтобы увидеть разбивку по партнерскому коду? Это так же просто.
Огромное отличие от электронных таблиц заключается в том, что вы можете создавать разные представления одних и тех же данных. У вас есть один источник правды для всех этих просмотров, а не куча копий, которые могут рассинхронизироваться.
Ценное сходство с электронными таблицами (и отличие от пользовательских приложений) заключается в том, что вы можете начать с простого и постепенно усложнять.
Может быть, вы используете Grist, чтобы отслеживать свое время и начать с одной ставки. Что ж, завтра вы можете изменить его — добавить столбец, изменить формулу — и у вас будет разная ставка для каждого клиента. Позже вы обнаружите, что этого недостаточно; настройте его снова, чтобы иметь отдельную ставку для каждого проекта.
Вам не нужно начинать с полного решения, и вы можете развивать свой документ в соответствии со своими потребностями.
Q.3 Как вы думаете, может ли использование подобных инструментов помочь пользователям получить преимущество над конкурентами?
О, абсолютно. По своей сути Grist — это инструмент повышения производительности. Важно иметь хороший инструмент для работы. Разочаровывает ходить по магазинам, пробовать различное программное обеспечение и обнаруживать, что вы слишком ограничены.
На самом деле, именно поэтому люди до сих пор используют электронные таблицы для коммерческая информация. Я прекрасно понимаю, почему. Но электронные таблицы отнимают очень много времени. Они могут отнять больше времени, чем сэкономить.
Grist требует времени для настройки. Если вы новичок в этом, есть кривая обучения. Но это занимает на порядок меньше времени, чем создание пользовательского приложения. И это действительно то, что вы получаете. Время, которое вы тратите на создание структуры, и Grist сохранит эту структуру для вас.
В отличие от электронной таблицы, вам не нужно поддерживать структуру вручную, не нужно копировать формулы или копировать вкладку прошлого месяца в новую.
После настройки вы можете забыть, что используете Grist. Инструмент не мешает, и все, что вы видите, это ваши данные, и они представляют реальные аспекты вашего бизнеса, чтобы вы могли сосредоточиться на них.
В.4 Как это повлияет на тех, кто только начинает работать и не имеет средств для приобретения таких инструментов?
Вот небольшой секрет. Бесплатный индивидуальный план, который предлагает Grist, намного мощнее, чем думает большинство людей. Да, вы ограничены в количестве документов, но правда в том, что обычно вам нужен только один.
И этот документ обладает всеми функциями — вы можете связать все свои данные вместе, создать всю ту структуру, представления и логику, о которых я говорил.
Поскольку мы разрешаем совместное использование даже в бесплатном плане, вы можете управлять командой из трех человек. Помимо этого, да, вам нужен командный план. Это всего 8 долларов на человека в месяц. Это очень низкая цена.
Я должен упомянуть, что есть еще более дешевый вариант, потому что Grist является открытым исходным кодом. Таким образом, вы можете построить и запустить его самостоятельно. Конечно, вам нужны некоторые технические знания и сервер, поэтому есть и другие расходы. Но программное обеспечение действительно бесплатное, так что это вполне допустимый вариант.
В.5 Это одна из причин, по которой вы предлагаете бесплатный план, Grist?
Да. А также потому, что многие люди находят электронные таблицы полезными вне работы. Мы считаем, что Grist отлично подходит для личные проекты, и мы рады позволить большему количеству людей использовать его.
В конце концов, это выгодно и нам. Чем больше людей используют Grist вне работы, тем лучше они будут знакомы с тем, что он может делать, и тем больше вероятность того, что они вспомнят о нем, когда возникнет какая-то потребность на работе.
Вот где появляются платные планы, и это, конечно, важно для нашей прибыли. Как только предприятия решают свои проблемы с помощью Grist, они обычно понимают, какую хорошую сделку они получают даже с нашим платным планом.
Q.6 Grist уникален тем, что предлагает несколько готовых шаблонов для множества распространенных применений электронных таблиц. Откуда вы планируете брать программное обеспечение?
Наши шаблоны относительно новые. Многие варианты использования еще не рассмотрены, поэтому мы всегда работаем над новыми шаблонами. Шаблоны действительно помогают людям начать работу.
Иногда шаблон — это именно то, что кто-то ищет. Чаще люди находят шаблон, который несколько близок к их потребностям. Затем это помогает им подняться на ту кривую обучения, о которой я упоминал. Гораздо проще настроить что-то близкое к тому, что вам нужно, чем строить с нуля.
Но что касается второй части вопроса — куда мы собираемся брать программное обеспечение — ох, у нас так много направлений.
Мы работаем над тем, чтобы сделать Grist проще в использовании. Мы продолжаем работать над интеграциями. И по слиянию данных при импорте. И об улучшении параметров контроля доступа.
И сделать пользовательские виджеты (своего рода расширение, которое поддерживает Grist) более мощными и простыми в использовании. А по модернизации нашего Питон data engine, что, как мы надеемся, приведет к другим захватывающим возможностям, таким как поддержка полноценных библиотек обработки данных в Grist.
Это только самые большие идеи, над которыми работают, и они должны позволить Grist стать фантастическим решением для еще большего разнообразия вариантов использования.
В.7 На каких пользователей вы рассчитываете ориентироваться, кто может извлечь максимальную пользу из вашего инструмента?
Наши лучшие пользователи сегодня, и наши лучшая целевая аудитория, малый бизнес. Это особенно хорошо подходит для Grist, независимо от вертикали или типа бизнеса, потому что Помол приносит много пользы специально разработанные приложения, которые обычно недоступны для малого бизнеса.
Со временем в нашу целевую аудиторию войдут и крупные компании. На данный момент в него также входит много людей с побочными проектами.
Некоторые из них предназначены для развлечения, например, книжный клуб, некоторые предназначены для личной торговли или расходов, а некоторые на самом деле просто своего рода малый бизнес или семена для будущего бизнеса. Я думаю, что все это прекрасно. Меня очень радует, что у наших клиентов такой широкий спектр вариантов использования, к которым они применяют Grist.
Q.8 Проблемы, с которыми мы сталкиваемся при работе с электронными таблицами, — это повседневная проблема. Что побудило вас сформулировать такое инновационное решение?
Именно это — электронные таблицы — это «повседневная проблема", как вы выразились. Я разговаривал со многими людьми, которые проводят весь свой день за электронными таблицами, с отношениями любви-ненависти, и они стремятся попробовать что-нибудь еще. Инструменты, которые мы используем каждый день, не должны создавать проблем.
В некотором смысле решение состоит в том, чтобы «создать удобную базу данных». Это не очень инновационно само по себе. Было много попыток сделать базы данных легко использовать не-разработчиками. Но я думаю, что Грист сумел оставить их позади, сосредоточившись на том, чтобы быть больше похожим на электронную таблицу.
Я много думал о том, что делает электронные таблицы такими ценными и вездесущими, и я думаю, что это чувство, что независимо от того, что вам нужно, этот инструмент может позволить вам так или иначе добраться до этого с достаточным количеством работы. Нет предела тому, что вы можете сделать.
Это сущность, которую я действительно ценю и в Grist. Вот почему мы все еще прилагаем усилия для полного язык программирования как наш язык формул, или почему наши правила доступа так гибки, или почему у нас есть API и интеграции и пользовательские виджеты.
Большинство наших пользователей могут не знать Python и не знать, что означает аббревиатура «API», но важно знать, что по мере того, как вы все глубже и глубже погружаетесь в Grist, вы можете узнать больше и сделать больше.
Q.9 Насколько важна поддержка клиентов для создания успешной компании?
Меня шокирует, что есть компании, которые кажутся успешными, несмотря на ужасную поддержку клиентов. Для меня очень важна поддержка клиентов.
Мы еще маленькие, и я сам отвечаю на многие вопросы, а также звоню в службу поддержки. Мне это нравится, мне очень приятно помогать людям, и именно так я действительно узнаю, кто наши клиенты, как используется наш продукт, какие есть камни преткновения и так далее.
А это, в свою очередь, влияет на то, что мы создаем и как мы обучаем Grist — нашу документацию, шаблоны, другие учебные материалы.
Взаимодействие с клиентами также важно, потому что в конечном итоге мы пишем это программное обеспечение не для компьютеров, а для людей.
Мы создаем Grist, чтобы сделать мир лучше. Я почти уверен, что у всех, кто работает здесь, есть это чувство — ощущение того, что хорошее программное обеспечение положительно влияет на жизнь людей.
Software настолько важен в современном мире, что он действительно влияет на вещи, как в хорошем, так и в плохом смысле. Поэтому создание программного обеспечения, которое делает людей более продуктивными и счастливыми и приводит к меньшему количеству ошибок, стоит усилий.
Поэтому мы пишем это программное обеспечение для людей, и чтобы понять, что людям нужно, важно вести диалог с вашими клиентами.
В.10 Планируется ли запуск партнерской программы для Grist?
Да, есть! Пока рано, поэтому у меня пока нет подробностей, но да, мы планируем начать.
В.11 Часто ли команда Grist использует свое программное обеспечение?
Все время! Мы отслеживание проектов, отзывы пользователей, найм, даже наша таблица кепок. Мы сохраняем нашу внутреннюю CRM в Grist и заполнить его через API из нескольких источников. Когда у нас была задача по программированию для соискателей нашей работы по разработке программного обеспечения, мы настроили ее так, чтобы решения отправлялись в документ Grist.
Конечно, важно использовать лучший инструмент для каждой работы. Мы пользуемся различными сервисами. Но иногда все же приятно хранить копию данных в Grist — так проще и быстрее увидеть общую картину или соединить вещи из разных мест.
Лично я использую Grist еще дольше, задолго до того, как Grist работал так же хорошо, как и сейчас — для всего, от расписаний моих детей до личные налоги. Если я получаю случайный CSV-файл, я открываю его в Grist. Я действительно более продуктивен в нем.
В.12 Как собрать правильную команду?
Это большая проблема для любого стартапа. У меня нет формулы, которая гарантированно сработает. Мне невероятно повезло, что у нас есть команда, которая есть сейчас.
Конечно, это было больше, чем везение — мы испробовали много разных подходов, как к найти талантливых людей, привлечь их, и оценить.
В прежние годы, когда я нанимал разработчиков, я придумывал головоломку, распечатывал ее на бумаге и расклеивал на станции нью-йоркского метро возле офиса Google.
Однако это совсем не сработало. В этом году мы придумали забавную задачу по программированию, и я думаю, что хорошо справился с фильтрацией для опытных разработчиков. Я думаю, это действительно помогло.
С наймом не-разработчиков еще сложнее — у меня меньше опыта найма на другие роли. Хорошо иметь кого-то, с кем вы можете посоветоваться, может быть, попросить его пройти собеседование или просмотреть резюме, если оно касается должности, в которой у вас мало прямого опыта.
Хорошо иметь сеть людей, которые любят вас и доверяют вам, и которым вы тоже можете доверять.
И если вы говорите о создании стартапа, не начинайте его в одиночку — найдите партнера, который верит в идею и готов ее реализовать.
Это совет, который я получил перед тем, как мы начали, и я принял его, и я думаю, что это хороший совет. В любом стартапе бывает столько взлетов и падений, что трудно пережить его в одиночку без чьей-либо поддержки.
Вопрос 13. Как бы вы объяснили менеджеру ценность Grist для улучшения рабочего процесса в любом офисе?
Обобщенно ответить на такой вопрос сложно. Я бы сказал — получите бесплатный план или групповую пробную версию и настройте этот рабочий процесс, даже если это упрощенная проверка концепции.
Если это лучше, чем то, что вы использовали, ваш менеджер это поймет — здесь у вас больше видимости, там вы можете найти правильные данные намного быстрее, здесь вы получите полезную сводку, которая всегда актуальна. Сделайте его конкретным для нужд компании. Тогда гораздо проще понять его преимущества.
Конечно, мы пытаемся описать ценность Grist в общих чертах на нашем веб-сайте и в различные маркетинговые материалы. Это простая в использовании база данных, мощная и гибкая, как электронная таблица, ее легко создавать постепенно и так далее.
Но я считаю, что всегда лучше поговорить о потребностях бизнеса и о том, как инструмент может их удовлетворить.
В.14. Когда преобладающей реальностью является работа на дому, как бы вы описали влияние пандемии на GristLabs?
В некотором смысле, пандемия подтолкнула некоторых людей к Продукты SaaS в целом. Некоторые предприятия, которые раньше работали вручную, были вынуждены перейти в онлайн.
В некоторых местах раньше все делалось на одном компьютере в офисе с программным обеспечением 30-летней давности, а теперь, когда им нужно было работать из дома, им нужно было найти облачный альтернатива. Например, некоторые люди переходят с MS Access на Grist. Таким образом, Грист вполне соответствует этим требованиям.
Было здорово видеть, как Грист начал привыкать в классе колледжа, когда разразилась пандемия. Преподаваемый курс основные понятия базы данных, и им пришлось перейти от чего-то, установленного в их компьютерных классах, к базе данных, которую любой студент мог создать и воспроизвести в браузере.
Поэтому они нашли Хрящ и теперь используют его для обучения этим понятиям. Я был очень рад видеть, что Grist используется таким образом.
В.15 Прежде чем мы закончим, не могли бы вы сказать несколько слов о BloggingEclipse?
Это интересно, что это интервью состоялось, потому что Али из BloggingEclipse сам использует Grist и доволен этим. Я рад, что он нашел его!
As Помол сама стремится к более быстрому росту и широкому внедрению, аффилированного маркетинга становится незаменимой стратегией. Мы очень благодарны БлогиЗатмение за то, что был полезным ресурсом и одним из первых партнеров!
Было интересно узнать, с каким мышлением была создана такая инновационная платформа. График загрузки этого самого интервью будет согласован в нашей команде с помощью Лист засыпи, и это лишь один из многих способов использования Grist.
Если вы устали прокручивать 10 разных электронных таблиц, чтобы получить одну точку данных, и вручную поддерживать 12 связанных баз данных, перестаньте нагружать мозги себя и своей команды и переключитесь на Grist.
Его бесплатный план может предоставить вам больше возможностей, чем любой другой. другое программное обеспечение для управления проектами несмотря на то, что платная версия чрезвычайно разумна. Направляйтесь к GetGrist.com и забудьте о том, что работа с электронными таблицами всегда утомительна.
Affiliate Разглашение: Этот пост может содержать некоторые партнерские ссылки, что означает, что мы можем получать комиссию, если вы покупаете что-то, что мы рекомендуем, без каких-либо дополнительных затрат для вас (ни за что!)
