Програмне забезпечення CRM допомагає компаніям керувати взаємодією з клієнтами, потенційними клієнтами та партнерами.
«Упорядкований і відокремлений збір даних про клієнтів є найважливішим аспектом, який допомагає уникнути витоку потенційних клієнтів. ” – каже Рохіт Гадія, співзасновник OneHash, Inc.
Програмне забезпечення CRM є необхідним для всіх компаній, оскільки воно допомагає їм будувати стосунки зі своїми клієнтами та потенційними клієнтами. Це також допомагає їм зрозуміти потреби своїх клієнтів і розробити продукти, які спеціально підходять для них.
З Програмне забезпечення CRM стала більш популярною, багато компаній зосередилися на впровадженні рішень CRM, щоб розвивати свій бізнес. OneHash CRM це надійна хмарна система, яка надає широкий спектр функцій за низькими цінами. Завдяки швидкому розвитку ця система може призвести до експоненціального зростання та допомогти вашій компанії рости не по днях, а по годинах.
Прочитайте наше ексклюзивне інтерв’ю зі співзасновником OneHash Рохітом Гадією та його поглядом на важливість ефективного програмного забезпечення CRM тощо.
Q.1 Перш ніж ми поговоримо про OneHash, допоможіть нашій аудиторії пізнати вас трохи краще.
Привіт усім, мене звати Рохіт Гадія, Співзасновник OneHash, Inc. У сфері підприємництва я працюю більше 17 років. Я отримав ступінь магістра з бізнес-адміністрування SPJIMR Мумбаї. Я заснував і інвестував у численні стартапи та малі підприємства у сфері фінансів і технологій. Я ненажерливий читач і затятий спостерігач.
Q.2 Як би ви пояснили цінність OneHash для власників бізнесу, які хочуть створити тривалі відносини з клієнтами?
Першою і головною причиною, чому OneHash CRM найкраще підходить для будь-якого типу бізнесу, є його широкі можливості розширення. Він легко налаштовується відповідно до потреб вашого бізнесу, і він підходить для будь-якого бізнесу, незалежно від його розміру.
Q.3 Які функції надає OneHash користувачам, які хочуть уникнути витоку потенційних клієнтів?
Збір даних про клієнта в організований та відокремлений спосіб є найважливішим аспектом, який допомагає уникнути витоку потенційних клієнтів. Іншою важливою річчю є система, яка може допомогти вам відстежувати ваші потенційні клієнти, а також допомагає відстежувати безперервні подальші дії та зустрічі. Це допомагає підтримувати постійну розмову з вашими гарячими потенційними клієнтами, таким чином уникаючи витоку інформації збільшення доходів від продажів.
Q.4 Наскільки важливим, на вашу думку, є створення міцних зв’язків із клієнтами для успіху бізнесу?
"Клієнт - король«має бути теорія, якої повинен керуватися кожен бізнес для успіху. Таким чином, тривалі відносини з вашими клієнтами допомагають вам у створенні довіри до бренду залучення свіжих клієнтів.
Q.5 OneHash.ai можуть використовувати люди з усіх верств суспільства, від гостинності до виробництва. Що є фактором, який дозволяє використовувати такий широкий діапазон випадків?
Я вважаю, що основною причиною є наші можливості розширення, які роблять нас правильними для всіх типів галузей. Ще одна дуже важлива причина — це єдина природа наших продуктів залучення клієнтів з усього світу.
Q.6 Як постачальники найкращого у світі набору CRM, чи власна команда зв’язків із клієнтами OneHash коли-небудь скористалася цим інструментом?
Так, ми в OneHash є нашими клієнтами, а також це допомагає нам зрозуміти проблеми та запити, з якими можуть зіткнутися наші клієнти. Коли ми стикаємося з чимось, що може бути трохи проблематичним, ми впевнені, що ми допомагаємо нашим клієнтам із цим і робимо це зрозумілим для них!
Q.7 Ви заснували кілька організацій перед запуском OneHash. Чи могли б ви сказати, що ваш досвід відіграв значну роль у забезпеченні успіху OneHash?
Досвід завжди дає вам перевагу. Маючи досвід роботи в сфері підприємництво допоміг мені прийняти кращі рішення для компанії та нашої команди, що виявилося плідним. Тому я вважаю, що мій минулий досвід відіграв важливу роль в успіху OneHash.
Q.8 Як OneHash допомагає користувачам збільшити продажі?
Маючи повний аналіз вашого тенденції продажів, територія, прогнозування продажів тощо, допомагає вам приймати кращі рішення для вищого повернення інвестицій. Усі ці звіти дадуть вам чіткішу картину вашого маркетингові та збутові кампанії і допоможе вам прийняти кращі інвестиційні рішення, які принесуть результати.
Q.9 Яке значення має забезпечення задоволеності співробітників і чи може OneHash допомогти вам досягти цього?
Якщо ваш працівник не задоволений вашим продуктом, як, на вашу думку, ви побудуєте надійний бізнес для свого продукту? Це абсолютно неможливо. Задоволеність співробітників є ключем до успіху будь-якого бізнесу, і за допомогою OneHash ви можете цього досягти. Завдяки швидкому вирішенню запитів, багатоканальній взаємодії та налаштованому настільному рішенню ви можете дуже легко допомогти своїм клієнтам у всьому, що їм потрібно, забезпечуючи тим самим задоволення співробітників.
Q.10 Чи є для вас пріоритетом забезпечення найкращого у своєму класі обслуговування клієнтів?
Абсолютно. Ми завжди тримали запити та потреби наших клієнтів на першому місці, і саме тому OneHash керував такою величезною клієнтурою за такий короткий проміжок часу.
Q.11 Чи можете ви сказати, що освіта має значення для підприємництва?
Освіта, безумовно, дуже важлива, але чи це ключова вимога, щоб бути хорошим підприємцем? Я б з цим не погодився. Дослідження ринку, знання продукту та наш досвід у галузі, де є ваш продукт, є основними факторами, які визначають, наскільки ви добрий підприємець.
Q.12 Які інструменти пропонує OneHash для потреб користувачів у управлінні проектами?
У нас є присвячений інструмент управління проектами для всіх вимог вашого проекту.
Q.13 Як OneHash випереджає своїх конкурентів?
По-перше, OneHash є унікальним продуктом, який виділяє його з-під землі. По-друге, наші ціни – це те, що робить нас доступними для компаній усіх галузей, що дає нам перевагу перед іншими.
Q.14. Який процес вашої думки лежить в основі надання абсолютно безкоштовної пробної версії вашої платформи?
Наш продукт новий і унікальний. Продукту з обома цими якостями потрібен деякий час, щоб отримати визнання на ринку. Ми думали, що надання безкоштовної пробної версії нашим клієнтам допоможе їм зміцнити довіру до нашого бренду, що виявилося для нас правильним рішенням.
Q.15 Чи хотіли б ви сказати щось про BloggingEclipse перед тим, як завершити?
Перш за все, дякую за те, що ви дали мені можливість охопити ширшу аудиторію. BloggingEclipse є фантастичною платформою для обміну знаннями та робить чудову роботу.
Програмне забезпечення для управління відносинами з клієнтами є важливим інструментом для будь-якого бізнесу. Це допомагає керувати даними клієнтів, покращувати обслуговування клієнтів і збільшувати дохід.
OneHash це CRM-рішення, яке не тільки допомагає розвивати ваш бізнес, але й має на меті забезпечити сталість вашого бізнесу. Подивіться, що тут можна запропонувати.
філія Розкриття: Ця публікація може містити деякі партнерські посилання, що означає, що ми можемо отримати комісію, якщо ви придбаєте те, що ми рекомендуємо, без додаткових витрат (жодних!)
