Il existe des centaines de logiciels de gestion de projet sur le marché qui prétendent aller au-delà des feuilles de calcul.
"Stackby peut aider n'importe qui à organiser ses données et à créer son propre logiciel", déclare Rachit Khator, PDG fondateur de Stackby.
L'idée centrale qui manque à chacun d'entre eux est que leur objectif ne devrait pas être de surpasser ou d'aller au-delà des feuilles de calcul, mais d'aider les utilisateurs personnaliser les feuilles de calcul et organiser les bases de données en fonction de leurs besoins et de leur facilité d'utilisation.
Un entièrement personnalisable Plate-forme SaaS qui conserve l'utilité d'un simple tableur mais permet à l'utilisateur de le personnaliser selon ses besoins spécifiques sans que l'utilisateur soit nécessairement issu d'une formation technique était la solution idéale que nous recherchions.
Lorsque nous avons trouvé le logiciel qui a été construit exactement sur cette vision en Empilable, nous étions ravis. On ne peut qu'imaginer la joie que nous avons ressentie lorsque nous avons eu une conversation avec l'homme qui a créé Stackby, quelque chose qui révolutionne la façon dont notre fonction des espaces de travail.
Lisez la suite pour une discussion en roue libre sur tout, de la gestion de vos feuilles de calcul à la gestion de votre équipe ;
Q.1 Comment diriez-vous que votre expérience vous a aidé à créer une plate-forme SaaS de premier plan ?
J'ai poursuivi une double maîtrise en physique appliquée et en entrepreneuriat dans les meilleures universités et j'ai décroché un emploi aux États-Unis dans le cadre de la division R&D et stratégie d'une entreprise.
Au cours de mes 4 ans, nous avons investi dans plus de 15 startups dans la technologie, et j'étais également chef de produit pour quelques startups internes que nous construisions.
J'ai dirigé des équipes de développement de logiciels et travaillé en étroite collaboration avec des dirigeants d'entreprise et des fondateurs de technologies pour comprendre comment entreprises axées sur les produits croître.
Cet arrière-plan m'a vraiment aidé à comprendre le bon problème que les feuilles de calcul sont partout et utilisées comme bases de données de fortune, puis à constituer la bonne équipe pour créer un Solution SaaS – Stackby pour aider quiconque à organiser ses données et créer son propre logiciel, comme ils le souhaitent.
Q.2 Selon vous, qui peut profiter de Stackby ?
Empilable est déjà utilisé par plus de 10,000 100 entreprises dans plus de XNUMX secteurs de la technologie, des agences, E-Commerce à l'immobilier, etc.
Il contient plus de 200 modèles prédéfinis dans différentes catégories telles que le marketing, les ventes, les ressources humaines, la gestion de projet ou toute personne souhaitant créer une base de données personnalisée pour son entreprise et automatiser ses processus.
Stackby dispose également d'une communauté de modèles générés par les utilisateurs appelée Stackby One, où différents utilisateurs ont partagé et peuvent partager des modèles intéressants qui les ont aidés dans leurs activités. Ainsi, n'importe quel utilisateur peut copier ces modèles et démarrer avec Stackby en quelques minutes.
Q.3 Quel est le principal facteur du succès de Stackby ?
Nous avons passé plus de trois ans à créer le bon produit et à le lancer auprès du public mondial. La patience et la compréhension du bon client doivent nous aider à concevoir le produit et à nous concentrer sur les bons problèmes à résoudre.
Deuxièmement, quelques-uns de nos lancements mondiaux nous ont aidés à attirer des clients de différents secteurs et zones géographiques. Ces clients sont devenus de fervents défenseurs de la marque et nous ont fourni des commentaires continus en cours de route. Nous ne serions pas là sans nos clients.
Q.4 Qu'est-ce qui vous a motivé à formuler une solution aussi créative à un problème quotidien ?
Lorsque je travaillais personnellement dans un environnement d'entreprise, j'étais fortement dépendant des feuilles de calcul, et notre équipe avait du mal à travailler dessus pour gérer nos données et automatiser le travail.
Lorsque j'essayais de trouver une meilleure façon d'organiser ces informations, je suis tombé sur des outils comme Les CRM, Logiciel de gestion de projet, etc., qui n'étaient pas assez flexibles pour personnaliser notre flux de travail.
Lorsque j'ai parlé à une centaine de personnes dans différentes fonctions, j'ai réalisé que la plupart des gens utilisent encore beaucoup les feuilles de calcul pour organiser les informations en raison de la facilité d'utilisation.
C'est alors que j'ai commencé à travailler sur un outil aussi simple qu'un tableur, mais qui permettait aux gens normaux de construire des solutions logicielles puissantes pour leurs équipes et leurs entreprises.
Q.5 Qu'est-ce qui distingue Stackby de ses concurrents comme Airtable ou Infinity ?
Stackby, en plus d'être une application de base de données moderne, collaborative et flexible, est également axée sur l'automatisation.
Stackby a construit du no-code natif API connecteurs à travers des services populaires qui permettent à quiconque d'importer des données directement dans les tables sans aucune expérience de codage ou technique. Ces connecteurs couvrent le marketing, Ventes, Produit, Gestion du leadet plus encore.
Grâce à cela, nous pouvons prendre en charge davantage de flux de travail de bout en bout entre les équipes.
Par exemple, supposons que vous êtes une équipe marketing. Dans ce cas, vous pouvez planifier et gérer vos campagnes et connecter des colonnes à des services comme Google Analytics, Facebook Ads, YouTube, et signaler automatiquement en un seul endroit.
Nous avons plus de 50 services différents intégrés et plus de 175 fonctions API pré-construites à travers ces services.
Q.6 À quelle fréquence vous arrive-t-il d'utiliser votre propre application ?
Toute notre équipe - Produit, Marketing, Ventes, Support, utilise Stackby pour différentes activités. De gestion des prospects du site Web, la planification de notre calendrier de contenu, suivi de nos campagnes, ou même gérer nos lancements de produits, notre équipe s'appuie fortement sur Stackby pour gérer notre quotidien.
L'utilisation de notre propre produit dans notre travail nous aide à mieux comprendre les meilleures façons d'utiliser l'outil et les améliorations que nous devrions apporter, que nous transmettons à la communauté.
Q.7 Continuerez-vous à proposer un forfait gratuit compte tenu de la popularité croissante de votre plateforme ?
Oui, dans un avenir prévisible. Stackby est, par essence, un outil qui optimise tout environnement de travail dans lequel il pénètre.
Offrir un plan gratuit aide les utilisateurs à voir la valeur qu'il apporte en termes d'efficacité et gestion du workflow. Si l'utilitaire proposé dans le forfait gratuit ne suffit pas à leurs besoins, ils peuvent facilement passer à l'un de nos forfaits abordables après avoir essayé et testé le produit.
Q.8 Quelles sont les choses que vous recherchez chez une personne que vous cherchez à embaucher ?
Attitude et volonté d'apprendre. Nous croyons que les compétences techniques peuvent être enseignées, mais les compétences non techniques et l'attitude font de quelqu'un un bon candidat dans notre équipe.
Une solide formation technique sans compétences interpersonnelles, qui permet à quelqu'un de bien travailler en équipe, est plus un handicap pour l'équipe qu'un atout.
Lors de l'embauche, il ne faut pas oublier que 10 travailleurs qualifiés individuellement ne forment pas une bonne équipe, mais 10 membres, même s'ils ne sont pas aussi qualifiés et qui peuvent travailler ensemble, forment une excellente équipe.
Q.9 Votre entreprise a prospéré pendant la pandémie, vous motivant à offrir des remises massives pour la nouvelle année. Avez-vous été affecté d'une manière ou d'une autre par la pandémie ?
La pandémie nous a aidés à accélérer notre croissance car de nombreuses entreprises s'éloignaient et recherchaient des plateformes de collaboration comme Stackby pour gérer leurs données et leurs équipes.
En cette période difficile, les organisations ont compris l'intérêt de gérer leurs données sur une solution personnalisée telle que Empilable. L'industrie en a profité, car la pression de la gestion de votre flux de travail dans un environnement en ligne en constante évolution a poussé à Solutions SaaS pour eux.
Q.10 Quelles sont les luttes qui attendent quelqu'un qui veut créer une organisation comme Stackby ?
Bien sûr, il est difficile de créer une entreprise à partir de zéro avec un produit non conventionnel, mais ce n'est pas ce que je veux que vos lecteurs retiennent de cette interview. Les luttes de l'entrepreneuriat sont bien connues et souvent discutées.
Je voudrais dire que ce n'est rien de plus qu'une bataille de persévérance. Les défis vous sont constamment lancés.
C'est vous qui devez persister contre eux. Des facteurs tels que le fait d'avoir la bonne équipe à vos côtés, d'avoir confiance en votre produit, de vous assurer que vous planifiez à l'avance et que les plans ne fonctionnent souvent pas peuvent vous aider à renforcer la persévérance.
Q.11 La gestion d'une plate-forme SaaS de premier plan nuit-elle à votre vie personnelle ?
Eh bien, en tant qu'entrepreneur, vous devez réussir à faire grandir votre startup et vos relations. Cela peut être délicat, mais si vous êtes calme, vous pouvez le gérer efficacement.
L'astuce consiste à s'assurer que vous faites toujours ce que vous êtes censé faire. Autrement dit, n'apportez pas votre vie personnelle au travail et ne travaillez pas lorsque vous êtes censé passer du temps avec vos proches.
Les horaires sont fous et changent constamment dans le monde moderne, et il n'est peut-être pas toujours possible de suivre cette astuce. Pourtant, plus vous essayez de respecter cette règle longtemps, plus il sera facile pour la règle de rendre votre vie personnelle et professionnelle plus épanouissante.
Q.12 Quelle valeur pensez-vous que l'intégration des flux de travail à l'aide de Stackby crée sur un lieu de travail ?
En moyenne automatisation du flux de travail sur Stackby peut faire gagner une heure par jour à chacun des membres de votre équipe. Ainsi, sur un an, vous ne pouvez qu'imaginer les gains de productivité et d'efficacité de votre équipe.
Cela ne tient pas non plus compte du fait que plus les utilisateurs passent de temps à utiliser Stackby, plus ils deviennent habiles à l'utiliser, ce qui conduit même à plus de gains de productivité.
Q.13 Dans quelle mesure est-il difficile pour quelqu'un d'apprendre à utiliser efficacement Stackby ?
Stackby est une plateforme libre-service. Ainsi, toute personne s'inscrivant gratuitement peut à peu près commencer sur la plate-forme en important ses feuilles de calcul ou en utilisant l'un des modèles prédéfinis.
Notre centre d'aide, nos didacticiels vidéo et notre communauté vous aident à démarrer avec votre flux de travail personnalisé. Nous avons également personnalisé l'intégration en fonction de votre fonction et de votre secteur d'activité, et l'une des mesures que nous suivons est le délai de valorisation pour ce client particulier.
Q.14 Pouvez-vous nous éclairer sur la façon dont vous traitez les problèmes des clients ?
Nous avons un processus défini via notre chat et notre e-mail d'assistance, des formulaires intégrés pour signaler les problèmes de bugs et les demandes de fonctionnalités, et surtout, la proactivité de notre équipe nous aide à maintenir un NPS élevé et la satisfaction des clients.
Le service à la clientèle est une priorité pour nous, car nous apprenons autant de nos clients qu'ils apprennent de nous dans nos interactions avec eux.
L'un des principaux objectifs de Stackby est la création de logiciels personnalisés. Répondre aux appels des clients nous aide donc à comprendre les cas d'utilisation dont nos clients ont davantage besoin et comment nous pouvons mieux les servir.
Q.15 Vous avez accumulé des utilisateurs satisfaits dans plus de 150 pays. Quelle a été votre stratégie pour commercialiser un produit aussi innovant que le vôtre ?
Nous suivons les 3 C : Contenu, la communauté et les partenariats de distribution en tant que stratégie de croissance, et nous continuons à nous appuyer sur cela. Créer des relations durables avec les clients est le seul moyen d'entrer dans l'entreprise et d'y rester.
L'écoute des préoccupations et des demandes des premiers utilisateurs nous a aidés à perfectionner notre produit au cours des trois années que nous avons passées à le développer. Après le lancement, le bouche à oreille que nous avons généré grâce à notre stratégie nous a aidés à obtenir le produit de base.
Q.16 Chez BloggingEclipse, nous aimons votre produit. Nous nous demandions ce que vous pensez de votre blog de marketing Internet ?
Nous aimons vos commentaires à travers différents outils, qui nous aide à sélectionner les bons outils pour notre entreprise. Assurer la bonne collection d'outils sur un lieu de travail est la moitié de la bataille déjà gagnée dans le monde de l'entreprise moderne.
BloggingEclipse est un blog marketing de premier plan, et je suis heureux d'avoir eu l'opportunité de partager l'histoire de Stackby dessus.
Nous sommes également heureux d'avoir eu l'occasion de discuter avec un PDG attentionné qui comprend vraiment son groupe cible d'utilisateurs.
Comme nous l'avons dit dans l'interview, Empilable est une solution innovante à un problème quotidien, donc avant de recommencer à essayer de donner un sens à cette feuille de calcul que vous n'avez pas pu comprendre depuis une heure, envisagez de vous diriger vers Stackby et d'avoir un aperçu totalement gratuit de la façon dont optimisé votre vie professionnelle peut être avec un logiciel qui vous donne la valeur fondamentale d'un tableur, mais avec des possibilités infinies emballées à côté.
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